Ne réduisez pas mécaniquement le temps de traitement des procédures administratives

Dans l'après-midi du 17 octobre, une délégation de travail du ministère de l'Intérieur, conduite par M. Nguyen Trong Thua, vice-ministre de l'Intérieur et chef adjoint du Comité de pilotage de la réforme administrative du gouvernement, a eu une séance de travail avec le Comité populaire de la province de Nghe An. La délégation de la province de Nghe An était accueillie par M. Dinh Viet Hong, vice-président du Comité populaire de la province, et les responsables des départements, branches et secteurs provinciaux. Photo : My Nga

Dans un rapport rapide sur le travail de réforme administrative (PAR) de Nghe An au cours du temps passé, le directeur du département des affaires intérieures Dau Van Thanh a déclaré que la percée dans l'amélioration et l'augmentation de l'indice PAR est démontrée par le fait que le Comité permanent du Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial ont organisé une mise en œuvre pilote du travail PAR dans 7 unités, y compris les départements de la planification et de l'investissement, de la construction, des finances, des ressources naturelles et de l'environnement, des transports et le bureau du comité populaire provincial, le comité populaire de la ville de Vinh.

Le guichet unique et le guichet unique interconnecté ont été mis en place dans les départements, antennes et secteurs provinciaux 21/21, les districts et villes 21/21 et les communes 480/480. Le système VNPT IOffice est opérationnel dans toute la province. Le nombre total de comptes utilisateurs réguliers s'élève à 12 931.

Afin de promouvoir la réforme administrative, la province de Nghe An a proposé au ministère de l'Intérieur et aux autres ministères et branches centraux un certain nombre de contenus tels que : avoir des politiques et des régimes de soutien pour les fonctionnaires spécialisés dans la réforme administrative à tous les niveaux pour encourager et motiver cette équipe ; organiser régulièrement des cours de formation sur l'expertise, la profession et les compétences administratives pour les cadres et les fonctionnaires spécialisés dans la réforme administrative dans les provinces et les villes ; publier rapidement des documents d'orientation spécialisés ou intersectoriels pour créer des conditions favorables aux localités dans la mise en œuvre des réglementations connexes.

Le vice-président du Comité populaire provincial, Dinh Viet Hong, a reçu les évaluations de la délégation du ministère de l'Intérieur. Photo : My Nga

Renforcer l'application de la science et de la technologie pour résoudre les procédures administratives

Lors de la séance de travail, reconnaissant les réalisations, la délégation du ministère de l'Intérieur a souligné franchement les limites restantes : il existe toujours une situation de procédures lourdes auto-imposées ; la publication et l'affichage des procédures administratives se chevauchent encore ; l'application des technologies de l'information n'est pas encore synchrone.

Les membres du groupe de travail ont déclaré que,Il est nécessaire de réduire les délais de traitement des procédures administratives. Cependant, « il est nécessaire d'appliquer la science et la technologie, et non de privilégier une réduction mécanique des délais, afin de garantir à la fois rapidité et qualité du traitement des procédures administratives ». Le groupe de travail a également proposé que la province de Nghe An étudie la création d'un Centre de services de l'administration publique.

Le vice-ministre de l'Intérieur, Nguyen Trong Thua, prend la parole lors de la réunion. Photo : My Nga

En fournissant des orientations et des solutions, le directeur du département de la réforme administrative, Pham Minh Hung, a souligné que la réforme administrative doit être durable et avoir des liens entre les secteurs de l'organisation de mise en œuvre.

Dans les temps à venir, la province de Nghe An devra faire un bon travail d'inspection, de surveillance et d'évaluation de l'efficacité ; accroître l'application des technologies de l'information pour accélérer le traitement des travaux professionnels ainsi que résoudre les procédures administratives pour les personnes.

À la fin de la réunion, le vice-ministre de l'Intérieur Nguyen Trong Thua a approuvé le rapport sur les résultats de la mise en œuvre et a demandé à la province de Nghe An de promouvoir son potentiel inhérent et de proposer de nombreuses idées créatives en matière de réforme administrative.

Concernant les demandes tardives, le vice-ministre de l'Intérieur a demandé que des excuses publiques soient présentées à la population. De plus, le camarade Nguyen Trong Thua a demandé à la province de revoir rigoureusement la discipline administrative et de réévaluer la satisfaction de la population et des entreprises.