Des bénéfices énormes et des indemnisations d'assurance-vie « au compte goutte »

Selon les rapports financiers 2022 d'une série de compagnies d'assurance-vie, le ratio de rémunération/revenu total des primes d'assurance originales présente une différence assez importante.

Sun Life Vietnam est l'entreprise affichant le taux de rémunération le plus bas. Le taux de rémunération et de primes d'assurance atteint 30 % du chiffre d'affaires total.

Fubon Vietnam est leader du marché en termes de ratio d'indemnisation et de paiement d'assurance, atteignant 71 %.

Les taux d’indemnisation varient considérablement selon les compagnies d’assurance.

Les revenus des primes d'assurance initiales de cette société n'ont atteint que 130 milliards de VND, alors qu'elle a dû dépenser jusqu'à 93 milliards de VND pour indemniser et payer l'argent de l'assurance aux clients.

Derrière Fubon Vietnam en termes de taux de rémunération se trouvent : Cathay Life (64 %), AIA (61 %), Hanwha Life (58 %), Manulife (57 %), BIDV Metlife (56 %), Prudential (56 %), Chubb Life (55 %), Dai-ichi Life (47 %), Generali (36 %) et Sun Life (30 %).

En termes de revenus de primes d'assurance, Prudential Vietnam arrive en tête avec 31 179 milliards de VND. Manulife Vietnam arrive en deuxième position avec 26 803 milliards de VND. Viennent ensuite Dai-ichi Life avec 21 800 milliards de VND et AIA avec 18 600 milliards de VND.

Pendant ce temps, Sun Life et Generali n'ont atteint que plus de 5 000 milliards de VND.

Comme VietNamNet l’a déjà signalé, les revenus financiers (intérêts sur les dépôts bancaires, dividendes, rendements obligataires, etc.) représentent une part importante de la structure des revenus des compagnies d’assurance.

Taux d'indemnisation des compagnies d'assurance en 2022. Graphique Vietnamnet.

Manulife et Prudential sont les deux principales entreprises en termes de revenus financiers en 2022, atteignant respectivement 4 820 milliards de VND et 4 025 milliards de VND.

AIA, Dai-ichi Life et Cathay Life ont également rejoint le club des mille milliards de dollars de revenus financiers. AIA et Dai-ichi Life ont atteint 2 480 milliards de VND, tandis que Cathay Life a atteint 1 500 milliards de VND.

Bao Viet Life et MB Ageas Life n'ont pas encore annoncé leurs rapports financiers.

Le marché compte actuellement 19 entreprises d’assurance-vie.

Selon l'Office général des statistiques, les recettes des primes d'assurance-vie sont estimées à 39 588 milliards de VND au premier trimestre, soit une légère hausse de 3,1 % par rapport à la même période. Cette hausse est considérée comme la plus faible depuis de nombreuses années, dans un contexte de crise de confiance sur le marché de l'assurance.

Face à la situation « chaotique » du marché des assurances, le ministère des Finances a mis en place une hotline 24h/24 et 7j/7 pour recevoir et traiter les informations reflétant l'assurance.

Chiffre d'affaires des primes d'assurance. Graphique Vietnamnet

À la fin du mois de mars, cette agence avait reçu 175 pétitions et commentaires par téléphone et 218 pétitions et commentaires par courrier électronique.

Le 10 avril, le Département de gestion et de supervision des assurances a publié une dépêche officielle demandant de renforcer l'inspection et la supervision de la mise en œuvre des contrats des agences d'assurance et d'évaluer la qualité du conseil, de l'introduction et de l'offre de produits d'assurance par les agents d'assurance.

Dans le même temps, les compagnies d’assurance-vie doivent prendre au sérieux les responsabilités des agents d’assurance en cas de violation des dispositions légales dans l’exercice des activités autorisées par la compagnie d’assurance.