« Matrice » de produits contrefaits et falsifiés

(Baonghean) - Il est devenu courant qu'à la fin de l'année, la production et le commerce de contrefaçons et de faux produits se complexifient. Une série de produits sont lancés sur le marché avec toutes sortes de designs et d'étiquettes, semant la confusion chez les consommateurs entre le vrai et le faux.

Les autorités ont saisi des cosmétiques d'origine inconnue. Photo : Phuong Thao

Vrai et faux mélangés ensemble

En se promenant dans les kiosques, les épiceries ou les marchés du district de Dien Chau, pour trouver un emballage de gâteau authentique, les acheteurs doivent être très attentifs et examiner attentivement chaque enseigne, sans quoi il est très facile d'acheter des contrefaçons. Les gâteaux à la crème pâtissière imitant la marque Custas, le Chocopie d'Orion, produit par l'usine de confiserie Hai Viet et portant l'étiquette ChocoPai… sont des exemples typiques qui peuvent facilement dérouter les acheteurs.

De toute évidence, personne ne peut connaître chaque marque et ses caractéristiques distinctives parmi les milliers de produits de première nécessité vendus sur le marché. Partageant ces inquiétudes, M. Nguyen Huu Thuong (commune de Dien Thai, district de Dien Chau) a déclaré que non seulement des bonbons, mais aussi du glutamate monosodique, de la bière et du vin contrefaits… sont vendus partout.

M. Thuong a également donné l'exemple de nombreux aliments pour bébés produits dans sa région, mais étiquetés « Hanoï » avant d'être vendus. « Chaque année, à l'approche du Têt, le marché est inondé de contrefaçons. Nous les achetons sans savoir s'il s'agit d'authentiques ou de contrefaçons », a déclaré M. Thuong.

De plus, une nouvelle forme de vente est désormais apparue sur le marché : le « marché Facebook ». Ce canal de vente est considéré comme populaire en raison de sa large audience. Cependant, il convient de noter qu'outre les produits de qualité et d'origine reconnues, de nombreux produits sont contrefaits et vendus à des prix très bas.

Les contrefaçons des grandes marques de mode mondiales telles que Gucci, Louis Vuitton, Calvin Klein, HM… sont toutes vendues ouvertement ; de nombreuses personnes vendent même effrontément de la fausse monnaie sur Facebook.

En fait, n'importe quel article peut être contrefait, présent dans tous les segments de marché, des vêtements, des chaussures aux articles difficiles à vérifier comme les médicaments modernes, les pièces détachées de moto, les téléphones... jusqu'à l'essence.

Récemment, l'opinion publique n'a pas encore retrouvé son calme après que les autorités de Nghe An ont découvert et interpellé 20 commerces et stations-service mélangeant et vendant de l'essence « sale ». Les commerçants ont avoué avoir vendu des millions de litres d'essence « sale » dans toute la province, avec une composition composée à 50 % d'essence, à 50 % de solvants et de colorants. Lorsque l'incident a été révélé, les gens ont été stupéfaits de constater qu'ils avaient été trompés et avaient utilisé de l'essence de mauvaise qualité sans le savoir.

Difficile à contrôler...

Bien que les autorités aient pris des mesures drastiques pour empêcher la production et le commerce de produits contrefaits, il semble que ces efforts ne soient qu’une goutte d’eau dans l’océan.

À ce sujet, M. Nguyen Van Thang, directeur adjoint du département de gestion du marché de Nghe An, a déclaré : « Il est très difficile d'assurer un contrôle rigoureux. » En effet, profitant du développement des nouvelles technologies, les producteurs et les vendeurs de contrefaçons ont recours à des méthodes et des astuces sophistiquées. Les contrefaçons sont identiques aux produits authentiques et difficiles à distinguer à l'œil nu. Il est donc facile de tromper les consommateurs et de contourner les autorités.

Ces sujets changent également fréquemment de lieux de vente, dispersent les étapes de production dans de nombreux endroits, livrent des marchandises en plusieurs lots, en petites quantités, et mélangent des produits contrefaits et authentiques.

Une fois découvertes par les autorités, les marchandises sont rapidement dispersées et dissimulées dans des lieux secrets. Parallèlement, de nombreuses entreprises dont les produits sont contrefaits n'osent pas en parler, de peur de nuire à la consommation.

Destruction de contrefaçons, de produits contrefaits et de produits d'origine inconnue. Photo : Phuong Thao

Quant aux consommateurs, ils se plaignent toujours de ce problème mais sont prêts à l’ignorer et à accepter des produits de mauvaise qualité parce qu’ils sont moins chers, ont de beaux designs et sont attrayants.

« S’il y a de l’offre, il y aura de la demande », les gens continuent d’acheter et des produits contrefaits sont toujours produits ; ainsi, une partie des consommateurs contribue à des actes illégaux.

« La plupart des infractions que nous avons découvertes ont été constatées lors d'inspections et d'audits surprises. Le nombre de signalements est très faible, seulement quelques-uns par an », a déclaré M. Thang.

Un autre problème que M. Thang a souligné est que le travail d'évaluation de la qualité des marchandises est toujours confronté à de nombreuses difficultés, les centres d'évaluation sont éloignés, le temps d'attente pour les résultats de l'évaluation de la qualité pour déterminer la violation est trop long, ce qui affecte le travail d'établissement d'un dossier de traitement.

Bien que les contrôles soient nombreux, ils se limitent principalement à des sanctions administratives, ce qui ne dissuade pas véritablement les établissements et les particuliers qui commettent des fraudes commerciales. De plus, la gestion des prix par l'État présente encore de nombreuses lacunes : la déclaration et l'enregistrement des prix ne sont pas effectués régulièrement par les entreprises ; l'affichage des prix reste souvent une formalité, et la vente à des prix erronés, notamment sur les marchés, complique l'exercice des fonctions des consommateurs et des autorités.

Face à la réalité des produits contrefaits apparaissant partout sur le marché, de nombreuses entreprises ont cherché de manière proactive des mesures pour se protéger, en proposant des solutions contre les produits contrefaits telles que l'utilisation de tampons anti-contrefaçon pour pouvoir retracer immédiatement l'origine du produit.

Cependant, ce n'est là qu'une des solutions de prévention et de contrôle. Créer un marché concurrentiel sain et des produits sûrs et de qualité exige la participation de nombreux niveaux sectoriels, du niveau central au niveau local, une détection rapide et des sanctions strictes en cas de violation.

Les autorités doivent préserver leur intégrité et rejeter tout comportement favorisant les violations. Plus important encore, chaque citoyen doit être un consommateur avisé et éviter de s'adonner à la contrefaçon ou à des produits bon marché afin d'éviter des conséquences néfastes pour lui-même et le marché.

Phuong Thao