2019 fournit 500 000 comptes sur le portail national de la fonction publique
Le Premier ministre vient d'approuver le projet de portail national de la fonction publique dans le but de placer les personnes et les entreprises au centre du service ; la satisfaction des personnes et des entreprises est la mesure de la qualité et de l'efficacité du service des fonctionnaires, des employés publics et des agences compétentes dans la fourniture des services publics.
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Le projet vise à fournir et à intégrer 500 000 comptes en 2019 ; 1 million de comptes en 2020. Photo d'illustration |
Le projet fixe des objectifs spécifiques pour perfectionner l'institution de fourniture de services publics en ligne, en particulier la mise en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique ; établir un portail national de services publics à une adresse unique en ligne pour unifier la fourniture d'informations, soutenir les organisations et les individus dans la mise en œuvre, le suivi, l'évaluation des procédures administratives, les services publics en ligne et la réception et le traitement des commentaires et des recommandations.
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Le Portail national des services publics intègre au moins 30 % des services publics en ligne essentiels pour les particuliers et les entreprises des ministères, des branches et des localités. Photo d'illustration |
Parallèlement, il s’agit d’intégrer la fourniture de services publics en ligne aux niveaux 3 et 4, dans lesquels, d’ici 2020, le Portail national des services publics intégrera au moins 30 % des services publics en ligne essentiels pour les particuliers et les entreprises des ministères, des branches, des localités et d’un certain nombre de prestataires de services publics et augmentera de 20 % chaque année jusqu’à intégrer tous les (100 %) services publics en ligne aux niveaux 3 et 4 des ministères, des branches et des localités.
Fournir une plateforme d'authentification électronique partagée permettant aux particuliers et aux organisations de se connecter une seule fois (SSO) pour utiliser les services publics en ligne des systèmes d'information à guichet unique et des portails de services publics des ministères, des services et des collectivités locales. Cette plateforme d'authentification atteint un niveau d'assurance élevé conforme aux normes internationales (niveaux 3 et 4) et peut être appliquée à d'autres systèmes tels que le système d'information à guichet unique électronique, le système d'information sur les consultations politiques et les documents juridiques, le système national de reporting, etc.
Le projet vise à fournir et à intégrer 500 000 comptes en 2019 ; 1 million de comptes en 2020, pour atteindre au moins 8 millions de comptes en 2023 ; en aidant les particuliers et les organisations à gérer les informations et les dossiers papier selon le principe selon lequel les informations et les dossiers ne doivent être fournis qu'une seule fois et peuvent être réutilisés dans les mises en œuvre ultérieures de services publics en ligne.