Nghe An considère la réforme des procédures administratives comme une tâche essentielle et continue.
Dans l'après-midi du 15 janvier, le Comité de pilotage de la réforme administrative du gouvernement a tenu la 9e réunion pour évaluer les résultats de la mise en œuvre de la réforme administrative en 2024, ainsi que l'orientation et les tâches de la réforme administrative en 2025. Le camarade Nguyen Hoa Binh, membre du Politburo, vice-Premier ministre permanent, chef adjoint du Comité de pilotage de la réforme administrative du gouvernement, a présidé.
Étaient présents à la réunion, au point du pont du gouvernement, les camarades membres du Comité directeur; l'Agence permanente du Comité directeur; les membres du Comité directeur pour la réforme administrative du Bureau du gouvernement; ainsi queLes dirigeants des ministères centraux, des départements, des branches, les dirigeants locaux et les délégués ont assisté à la conférence aux points de passage.
Au pont Nghe An, la cérémonie a été présidée par le camarade Bui Thanh An, membre du Comité permanent du Parti provincial et vice-président du Comité populaire provincial. Étaient également présents des membres du Comité provincial de pilotage de la réforme administrative et des représentants des départements, organismes et sections provinciaux.
Promouvoir la transformation numérique nationale
En 2024, la réforme administrative est identifiée comme l’une des orientations et opérations clés du Gouvernement et du Premier ministre, dans lesquelles il est déterminé à continuer de mettre en œuvre efficacement le programme global de réforme administrative de l’État, en mettant l’accent sur la réforme institutionnelle, la réforme de l’organisation de l’appareil, des fonctionnaires, de la fonction publique et des procédures administratives.
En conséquence, le Gouvernement se concentre sur la construction d'un gouvernement électronique vers un gouvernement numérique, en promouvant la transformation numérique nationale, qui est une solution importante pour mettre en œuvre avec succès les objectifs et les tâches de développement socio-économique en 2024, le thème directeur de l'année étant : « Discipline et responsabilité ; proactif et opportun ; accélération de l'innovation ; efficacité durable ».
Le Gouvernement et le Premier ministre ont ordonné la mise en œuvre de nombreuses solutions pour améliorer l’environnement des affaires, renforcer la compétitivité nationale, examiner et supprimer les obstacles institutionnels, promouvoir la réforme des procédures administratives associée à la transformation numérique et à l’innovation de gestion, éliminer rapidement les difficultés, restaurer la production et les affaires dans le contexte de nombreuses fluctuations des économies nationales et mondiales.
Avec l'attention et la direction étroite et drastique du Gouvernement et du Premier ministre, ainsi qu'avec la forte participation des ministères, des branches, des localités, de la population et des entreprises, l'examen et le traitement des difficultés et des problèmes de la réforme administrative ont été activement mis en œuvre, contribuant à promouvoir la réforme administrative et à améliorer l'environnement des affaires.
La réforme institutionnelle et la réforme des procédures administratives continuent de retenir l'attention. Le gouvernement et le Premier ministre ont consacré du temps à l'écoute et aux rencontres avec la population et le monde des affaires afin d'orienter les recherches et de recueillir les commentaires et recommandations sur les mécanismes, les politiques et les procédures administratives. De nombreux modèles efficaces et représentatifs existent, tels que la Banque d'État du Vietnam, les provinces et les villes de Hanoï, Khanh Hoa, Hau Giang, Ba Ria et Vung Tau.
L'organisation et la consolidation de l'appareil organisationnel, l'élaboration de la réglementation des postes au sein des agences et organisations du système politique, ainsi que la réforme des politiques salariales, ont continué d'apporter des changements significatifs et d'obtenir des résultats positifs. La discipline et l'ordre administratif ont été renforcés.
Le Gouvernement et le Premier Ministre continuent de demander aux ministères, aux branches et aux localités de mettre en œuvre de manière synchrone et drastique la construction et le développement du gouvernement électronique et du gouvernement numérique, en obtenant étape par étape des résultats spécifiques et de bons modèles typiques, tels que : Da Nang, Binh Phuoc, Hanoi, Quang Ninh, Ho Chi Minh Ville...
Lors de la réunion, les délégués ont entendu parler des résultats exceptionnels obtenus dans la construction et le développement du gouvernement électronique et du gouvernement numérique ; de la construction de la base de données nationale ; des résultats exceptionnels de la réforme institutionnelle en 2024 ; des résultats exceptionnels de la transformation numérique associée à la réforme des procédures administratives au niveau local... des ministères, des branches et des localités.
Transférer résolument les postes de travail pour les cas d’opinion publique négative dans le traitement des procédures administratives
S'exprimant lors de la réunion, le camarade Bui Thanh An - membre du Comité permanent du Parti provincial, vice-président du Comité populaire provincial a souligné que Nghe An a identifié la réforme des procédures administratives comme une tâche clé et continue dans la réforme administrative pour bien résoudre le travail entre les agences et organisations administratives de l'État et la population, créant un environnement ouvert, contribuant à attirer les investissements.
Récemment, la province de Nghe An a suivi de près les directives du gouvernement, du Premier ministre, des vice-Premiers ministres, du Comité directeur du gouvernement pour la réforme administrative et des ministères et branches pour publier des programmes et des plans d'action spécifiques.
La province a créé un Comité directeur pour la réforme administrative dirigé par le Secrétaire provincial du Parti ; les membres du comité directeur sont des membres du Comité permanent provincial du Parti et des directeurs de départements, de branches et de secteurs provinciaux.
Ainsi, les départements provinciaux, les sections et les comités populaires des districts, des villes et des bourgs ont mis en place des comités de pilotage de la réforme administrative des agences, des unités et des localités, présidés par le chef du Comité du Parti. Ce faisant, le Parti renforce son rôle moteur dans la réforme administrative et mobilise l'intelligence collective de l'ensemble du système politique, des provinces aux collectivités locales, pour participer à la réforme administrative. Des initiatives et des solutions synchrones ont été mises en œuvre pour améliorer la qualité et l'efficacité des procédures administratives au service des citoyens et des entreprises, et des résultats remarquables ont été obtenus.
En 2024, le Comité populaire provincial a publié une directive sur la promotion de solutions de réforme administrative et l'amélioration de l'efficacité du traitement des procédures administratives, la fourniture de services publics au service des personnes et des entreprises de la province pour encourager la résolution rapide des demandes et des recommandations, et en même temps, surmonter les lacunes et les limitations dans le traitement des procédures administratives.
Le Comité populaire provincial a soumis au Conseil populaire provincial une résolution visant à réduire de 40 % les frais et charges lors de l'exécution des services publics en ligne pour 41 procédures administratives ; la résolution stipule des politiques de soutien aux cadres, fonctionnaires et employés publics travaillant au Département « Guichet unique » à tous les niveaux de la province pour encourager et motiver les cadres, fonctionnaires et employés publics à se sentir en sécurité dans leur travail, améliorer la qualité du service aux personnes et aux entreprises dans l'orientation, la réception et le retour des résultats du traitement des procédures administratives dans la province.
Le Comité populaire provincial a publié un projet visant à promouvoir la décentralisation dans les agences administratives de l'État dans un certain nombre de domaines tels que : la construction, l'agriculture, les affaires intérieures, les finances... En même temps, il a autorisé les agences spécialisées et les chefs d'agences spécialisées à gérer un certain nombre de procédures administratives sous l'autorité du Comité populaire provincial et du président du Comité populaire provincial, afin de promouvoir la proactivité, la créativité et de renforcer le sens des responsabilités de chaque niveau et de chaque secteur et de gérer rapidement et efficacement le travail des personnes et des entreprises.
Diriger les services, les services et les localités pour synchroniser intégralement l'état des dossiers et les résultats des procédures administratives sur le système d'information de gestion des procédures administratives aux niveaux ministériel et provincial avec le Portail national des services publics. Recevoir, traiter et résoudre en temps opportun les difficultés, les problèmes, les retours d'information et les recommandations concernant les réglementations et les procédures administratives ; publier des documents pour rectifier la réception des dossiers de gestion des procédures administratives sur le terrain par les comités populaires au niveau des districts. Traiter et transférer résolument les postes de travail en cas d'opinion publique négative concernant les procédures administratives des particuliers et des entreprises.
Renforcer la responsabilité des chefs d'administrations publiques
En conclusion de la réunion, le camarade Nguyen Hoa Binh, vice-Premier ministre permanent, chef adjoint du Comité de pilotage du gouvernement pour la réforme administrative, a demandé qu'en 2025, les ministères, les branches et les localités suivent de près les politiques du Parti et du gouvernement en matière de réforme judiciaire, y compris la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo sur les percées dans le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique nationale, en donnant vie à la résolution, notamment en « attribuant clairement des personnes et des tâches à chaque personne, chaque ministère et branche, avec un contenu et un délai ».
Mettre en œuvre efficacement le renforcement des institutions, éliminer résolument les goulots d’étranglement, en se concentrant sur les institutions qui entravent la croissance ; innover dans la réflexion sur l’élaboration des lois, encourager la créativité, libérer toutes les forces productives et libérer toutes les ressources pour le développement.
Parallèlement, promouvoir la réforme administrative, simplifier les procédures administratives, se concentrer sur la mise en œuvre de la Résolution n° 18-NQ/TW, dans laquelle se concentrer sur le déploiement de plans de réorganisation de l'appareil des agences administratives de l'État pour assurer l'urgence afin de ne pas interrompre ou manquer le travail.
Développer des mécanismes et des politiques pour le personnel, en mettant l'accent sur la révision, la modification et le complément des institutions et des politiques liées à l'organisation de l'appareil administratif, des mécanismes d'exploitation et des politiques pour le personnel, les fonctionnaires et les employés publics de manière complète et synchrone pour assurer la mise en œuvre des objectifs d'efficacité, d'efficience et d'efficience de l'appareil et améliorer la qualité du personnel, des fonctionnaires et des employés publics après l'aménagement et l'organisation de l'appareil.
La mise en place d’un gouvernement électronique, en particulier d’unités dotées de nombreux bons modèles, doit vulgariser les méthodes afin que les localités et les unités puissent apprendre, acquérir de l’expérience et améliorer leur efficacité.
Définir clairement les responsabilités de chaque ministère, branche et localité dans l'exécution des tâches qui leur sont confiées. Les membres du Comité directeur doivent collaborer activement et étroitement avec les ministères, les branches et les comités populaires des provinces et des villes sous tutelle centrale pour la mise en œuvre des tâches qui leur sont confiées.
Le Vice-Premier Ministre permanent a demandé qu'après la réunion, les membres du Comité directeur mettent immédiatement en œuvre les tâches et les solutions convenues pour promouvoir la réforme administrative, en particulier la réforme procédurale associée à la transformation numérique, la fourniture de services publics en ligne, contribuant à l'achèvement de la tâche de développement socio-économique en 2025.
