Les gens doivent savoir comment se protéger et filtrer les informations.

L'ancien ministre de l'Information et des Communications, Le Doan Hop, a expliqué comment gérer les fausses informations afin que les gens sachent comment se protéger et filtrer les informations en ligne aujourd'hui.

L'ancien ministre de l'Information et de la Communication, Le Doan Hop. Photo : VGP/Le Son.

Ces derniers jours, sur certains réseaux sociaux, des informations fausses, fabriquées et déformées sont apparues à propos de certains hauts responsables du Parti, provoquant un « bruit » d'information avant le prochain Congrès national du Parti.

À ce propos, l’ancien ministre de l’Information et des Communications, Le Doan Hop, a parlé de la manière de gérer les fausses informations afin que les gens sachent comment se protéger et filtrer les informations en ligne aujourd’hui.

M. Le Doan Hop a analysé : « Tout d’abord, on constate aisément que lorsqu’on commente une personne, comme un fonctionnaire d’un marché, il est facile d’avoir des opinions divergentes, car les sentiments, les intérêts et les perceptions diffèrent. C’est un phénomène courant. »

Deuxièmement, c'est devenu un cycle. À chaque fois qu'approche le Congrès du Parti et qu'il y a un changement de personnel, chacun a des souhaits différents en matière de personnel et des opinions différentes. C'est normal.

Le plus important est que les organismes de gestion des cadres, les cadres eux-mêmes et ceux qui gèrent la société en ligne doivent suivre de près la réalité afin de trouver des solutions rapides. Car la gestion doit désormais gérer à la fois la société réelle et virtuelle. Par conséquent, le rôle de gestion de l'État dans la société virtuelle ne peut être exclu.

Comment gérer cela ? M. Le Doan Hop a identifié trois types d'informations sur Internet : les informations correctes, les informations incorrectes et les informations à la fois correctes et incorrectes. Ainsi, face à une information correcte, il faut faire preuve d'ouverture d'esprit et la surmonter ; face à une information incorrecte, il faut la combattre et la réfuter de manière raisonnable, émotionnelle et convaincante.

Alors, comment gérons-nous cette situation, monsieur ?

M. Le Doan Hop :À mon avis, il y a trois façons de gérer cela.

Premièrement, il faut créer un mécanisme permettant aux responsables de se protéger. Dans les pays capitalistes, les candidats aux élections se protègent pour se protéger, car lorsqu'ils sont interrogés par les électeurs, ils leur expliquent le problème.

De notre côté, nous devons également prendre les mesures appropriées. À l'ère des technologies de l'information, chaque fonctionnaire doit avant tout publier son numéro de téléphone portable et son adresse e-mail.

Utilisons cet outil pour diriger, gérer et expliquer les enjeux qui préoccupent les citoyens. Peu importe ce que disent les gens, peu importe leurs questions, ce fonctionnaire répondra. Les gens donnent leur avis, réfléchissent à cela afin que nous puissions écouter les informations et agir. Bien sûr, ce processus contient des informations parasites, mais la majorité d'entre eux sont néanmoins plus compétents et plus utiles.

Lorsque je travaillais à Nghe An, j'ai également rendu public mon numéro de téléphone portable. J'ai donc reçu des appels de personnes me disant que des fonctionnaires subalternes de la province jouaient à tout va. Lorsque les autorités sont arrivées, c'était vrai. C'est le rôle de la direction, et grâce à elle, nous pouvons mieux éclairer nos fonctionnaires.

Deuxièmement, l'agence de gestion des cadres doit s'en charger. Comme on parle ainsi des cadres, l'agence doit disposer de conclusions précises et d'informations claires sur les cadres qu'elle gère. Ces conclusions doivent être claires. Si le cadre est géré par le Parti, il doit être publié sur le site web du Parti ; s'il est géré par le gouvernement, il doit être publié sur le portail d'information électronique du gouvernement ; s'il est géré par les ministères et les services centraux, il doit être publié sur le portail d'information électronique de ces ministères et services ; s'il est géré par les autorités provinciales ou municipales, il doit être publié sur le portail d'information électronique local, afin que la population puisse en prendre connaissance.

Une telle ouverture réduit l'accumulation, la distorsion et la déformation des informations. Car, à mon avis, le plus redoutable dans le travail de gestion du personnel est le manque d'information et le « bruit » d'information. Ce manque d'information facilite les spéculations, les critiques et le « bruit » d'information. Par conséquent, nous devons traiter le travail d'information des cadres avec sérieux, réflexion et célérité.

Troisièmement, il faut continuer à améliorer la législation pour une gestion plus rigoureuse, afin que les personnes compétentes soient dignes de confiance et que les personnes mal intentionnées soient surveillées. Les personnes compétentes bénéficient de soutien et les personnes mal intentionnées n'osent pas agir avec imprudence.

Dans le même temps, continuer à améliorer le mécanisme de gestion des réseaux sociaux ; étudier et apprendre des pays avancés du monde pour avoir de meilleures solutions de gestion.

Comment les gens peuvent-ils analyser et filtrer les informations chaotiques actuelles sur Internet, monsieur ?

M. Le Doan Hop :À mon avis, il s'agit d'un enjeu crucial aujourd'hui. Plus précisément, nous devons éduquer, orienter et sensibiliser tous les citoyens afin qu'ils soient informés, se protègent et filtrent l'information. Puisque le bien a sa propre logique, le mal reconnaîtra facilement son infondé et son erreur. Par conséquent, chaque citoyen doit savoir analyser, filtrer et choisir lorsqu'il entend une information.

Comme dans notre histoire, il y a près de trente ans, alors que j'étais secrétaire adjoint du Comité du Parti de la ville de Vinh (Nghe An), en préparation du Congrès du Parti, un camarade du Comité permanent du Comité du Parti de la ville, chef du Département de la propagande du Comité du Parti de la ville, a été accusé par l'opinion publique de faire preuve de pluralisme. Le soir même, nous avons tenu une réunion du Comité permanent du Comité du Parti de la ville, chargé le Comité d'organisation de formuler des observations claires sur les cadres, afin que le Comité du Parti de la ville les approuve, de les publier dans un document et d'en distribuer une copie le lendemain matin aux délégués présents au Congrès. L'après-midi, le Comité permanent a élu ce camarade, et il l'a été avec une grande confiance. Nous devons donc clarifier les informations concernant les cadres sous notre direction, afin de les rassurer davantage et de renforcer la confiance de la population.

Nous devons mettre en place un système de surveillance très rigoureux des réseaux sociaux, une fonction de gestion sociale. Sur cette base, nous accepterons ce qui est juste et serons ouverts à l'apprentissage. Ce qui est faux, nous le combattrons et le réfuterons, en partant du principe que l'information sera restituée partout où elle est donnée. Parlons avec émotion, raison et persuasion, non pas avec critique, mais avec des suggestions constructives, plus humaines et convaincantes. Cela rendra l'information plus transparente, les gens gagneront en confiance, et les forces hostiles qui cherchent à l'« exploiter » pour la déformer, l'usurper et la calomnier auront du mal à le faire, car nous respectons le cœur des gens et contrôlons l'information.

En particulier, l'agence de gestion des cadres doit fournir proactivement des informations et élaborer des plans. Lorsqu'il s'agit d'une personne, l'information doit être fournie immédiatement, sur la base des informations fournies par le cadre, et l'organisation doit assurer une surveillance. Face aux forces qui déforment, diffament et calomnient les cadres sans fondement et avec de mauvaises intentions, nous devons tirer des conclusions claires et justes. Ainsi, les cadres peuvent travailler en toute sérénité et la population peut avoir confiance dans la transparence et le sérieux du travail du Parti et de l'État.

Merci beaucoup!

Selon chinhphu.vn