De nombreux districts ont mis en place des lignes d’assistance téléphonique pour recevoir des informations relatives à la délivrance de certificats de droits d’utilisation des terres.
(Baonghean.vn) - Le district de Thanh Chuong vient de mettre en place une ligne d'assistance téléphonique pour informer les citoyens des difficultés rencontrées lors des procédures d'octroi de certificats d'utilisation des terres. Auparavant, les districts de Quy Hop, Con Cuong et Quy Chau avaient également mis en place ce service.
Avis n° 53/TB-UBND du 2 mars 2023 deComité populaire du district de Thanh ChuongIndiquez l’objectif de la publicité de la Hotline :« Afin de garantir que la délivrance des certificats d'utilisation des terres aux habitants du district de Thanh Chuong soit de plus en plus transparente, efficace et conforme aux réglementations légales, les citoyens exercent leur droit de réflexion et de recommandation sur les difficultés et les problèmes rencontrés dans la mise en œuvre des procédures de délivrance des certificats d'utilisation des terres. »
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Annonce d'un numéro d'assistance téléphonique pour recevoir des informations sur les difficultés et problèmes liés à la délivrance des certificats de droit d'usage du sol dans les districts de Con Cuong et Thanh Chuong. Photo : Nhat Lan |
Le numéro de la hotline et la personne responsable du district de Thanh Chuong recevront les informations de retour des citoyens, notamment :Le Dinh Thanh - Vice-président du Comité populaire du district, numéro de téléphone 0987.167676; Trinh Van Bang - Chef du département des ressources naturelles et de l'environnement, numéro de téléphone 0915.177758; Tran Thanh Nga - Chef du bureau du Conseil populaire du district - Comité populaire, chef du département de réception et de retour des résultats du Comité populaire du district, numéro de téléphone 0983.932190; Nguyen Quang Huy - Directeur de la branche du bureau d'enregistrement foncier du district, numéro de téléphone 0916.977758.
Auparavant, le district de Quy Hop (16 février 2023), le district de Quy Chau (23 février 2023), le district de Con Cuong (28 février 2023)... ont également annoncé le numéro de téléphone de la hotline et la personne chargée de recevoir les informations des citoyens réfléchissant et faisant des recommandations sur les difficultés et les problèmes dans le processus de mise en œuvre des procédures d'octroi des certificats de droit d'utilisation des terres.
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Des responsables du Comité populaire du district de Con Cuong et du Comité populaire de la commune de Chi Khe reçoivent des informations sur l'octroi de certificats de droits d'usage foncier de la part des habitants du village de Lien Dinh. Photo : Nhat Lan |
Selon M. Quan Vi Giang, vice-président du Comité populaire du district de Quy Hop, l'annonce publique du numéro de la hotline ne vise pas seulement à recevoir des informations liées aux difficultés et aux problèmes des citoyens lors de la réalisation des procédures d'enregistrement pour la première délivrance de certificats de droit d'utilisation des terres, ou de délivrance et d'échange de certificats de droit d'utilisation des terres ; mais aussi à recevoir des informations reflétant des comportements non conformes, montrant des signes de violation de l'éthique publique des fonctionnaires concernés dans la délivrance des certificats de droit d'utilisation des terres.
Récemment, le district de Quy Hop a mis en œuvre de nombreuses mesures pour finaliser l'octroi du premier certificat d'utilisation des terres à la population. La publication du numéro d'assistance téléphonique est l'une des solutions pour atteindre cet objectif. Parallèlement, le district sera informé des comportements inappropriés et des signes de manquement à l'éthique publique des fonctionnaires concernés afin de procéder rapidement à des inspections et à des corrections… – a expliqué M. Quan Vi Giang, vice-président du Comité populaire du district de Quy Hop.
