Application de la technologie numérique aux activités commerciales

Marché en ligne, le paiement numérique règne

Après avoir été reconnue comme OCOP 4 étoiles, Mme Ho Thi Que du hameau 4, commune de Hanh Lam - directrice de la coopérative de produits agricoles spécialisés et de transformation de Thanh Chuong, a trouvé tous les moyens de promouvoir le produit auprès de tous via des canaux de vente en ligne tels que : la plateforme de commerce électronique Nghe An, la page de vente en ligne, la Fanpage... Grâce à cela, les revenus de la coopérative provenant du produit n'ont cessé d'augmenter, le marché s'est élargi.

Selon Mme Que, amener les produits sur le marchéplateforme de commerce électroniqueLes résultats ont été probants : la popularité des produits marinés de Thanh Chuong a fortement augmenté ; chaque année, des milliers de produits sont vendus, créant des emplois et des revenus stables pour les membres de la coopérative. Grâce à son smartphone connecté à Internet, elle a fait découvrir les spécialités de sa ville natale aux consommateurs nationaux et étrangers.

Le numérique rend les transactions et les achats plus pratiques et efficaces. Photo : Thu Huyen

L'utilisation des technologies de l'information pour acheminer les marchandises et les produits agricoles vers les plateformes de commerce électronique est progressivement adoptée par de nombreux agriculteurs. Cette solution efficace permet aux entreprises et aux agriculteurs d'élargir leurs marchés de consommation et de réduire leurs coûts de production. À l'ère des technologies de l'information, non seulement les marchandises sont acheminées vers les plateformes de commerce électronique, mais de nombreuses activités de paiement sont également « numérisées ».

Pionnier de la transformation numérique et promoteur du e-commerce, Viettel a officiellement déployé le modèle de « marché 4.0 », un marché sans espèces dans 63 provinces et villes des régions du Nord, du Centre et du Sud. Depuis mars 2022, Viettel Nghe An, en collaboration avec le ministère de l'Industrie et du Commerce, pilote le projet de marché 4.0 au marché de Vinh et poursuit le déploiement sur cinq autres marchés au deuxième trimestre, dont les marchés de Do Luong, Giat (Quynh Luu), Tan Thanh (Yen Thanh), la gare de Vinh et Hom (ville de Cua Lo). En seulement quatre mois de mise en œuvre, plus de 1 000 petits commerçants ont été créés grâce à des codes QR, permettant aux clients de se rendre au marché pour effectuer des paiements sans espèces, quelle que soit la valeur de leur monnaie.

Les consommateurs peuvent facilement se connecter, échanger, acheter et vendre des biens avec un simple numéro de téléphone. Photo : Thu Huyen

Mme Nguyen Thi Huyen, spécialiste en charge du projet modèle « marché 4.0 » de Viettel Nghe An, a déclaré : « Après la mise en œuvre pilote, Viettel s'est organisé pour tirer parti de l'expérience et, à partir de septembre, a continué d'étendre l'écosystème du « marché 4.0 » au cluster de rues. L'objectif est d'avoir 15 à 20 marchés ou rues 4.0 d'ici fin 2022. L'ouverture de nouvelles opportunités commerciales et économiques sur les plateformes numériques contribue à créer un levier pour promouvoir le développement économique et financier ; les habitants des zones urbaines et rurales peuvent facilement se connecter, échanger, acheter et vendre des biens avec un simple numéro de téléphone. »

La transformation numérique et le commerce électronique sont des concepts bien connus, notamment à l'ère du numérique 4.0. Mme Tran Thi My Ha, chef du département de la gestion commerciale au ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré : « De nombreuses entreprises et coopératives ont innové de manière proactive dans leurs méthodes commerciales pour s'adapter aux tendances de consommation. La consommation de produits par le biais du commerce électronique a permis à de nombreux produits agricoles de stabiliser leur production. Les agriculteurs ont progressivement redressé leur économie, évitant ainsi la situation de bonnes récoltes et de bas prix qui sévissait depuis longtemps. »

Parallèlement au commerce direct traditionnel, les entreprises de la province se sont connectées aux plateformes de commerce électronique pour vendre leurs produits et les introduire activement auprès des principaux canaux de distribution nationaux. Outre leur site web, les entreprises utilisent également les réseaux sociaux tels que Zalo, Facebook et TikTok pour publier des articles, promouvoir des images de produits, diffuser des vidéos et diffuser des vidéos en direct. Ainsi, même si les consommateurs ne se rendent pas directement en magasin, ils peuvent consulter et mettre à jour des informations et des images complètes sur la quantité et la qualité des produits, stimulant ainsi leur consommation. Il s'agit de la solution la plus pratique et la plus efficace pour intégrer la digitalisation dans la vie quotidienne, favorisant ainsi l'économie sans espèces et ouvrant la voie au commerce.développement économique numériqueet la société numérique.

Continuer à promouvoir le commerce électronique

Le 5 août 2022, le Comité provincial du Parti de Nghe An a publié la résolution n° 09-NQ/TU sur la transformation numérique de la province d'ici 2025, avec une vision jusqu'en 2030. En particulier, l'accent est mis sur la mise en œuvre de la transformation numérique dans les domaines suivants : gestion administrative, agriculture, industrie et commerce, culture et tourisme, transport et logistique, sécurité, ordre et sécurité routière.

Le paiement sans espèces s'inscrit dans la tendance de développement de la consommation intelligente. Photo : Thu Huyen

Avec l'objectif principal de développer l'économie numérique - le commerce électronique, ces derniers temps, le ministère de l'Industrie et du Commerce de Nghe An s'est coordonné avec les départements, les branches, les localités, les associations professionnelles et les entrepreneurs de la région pour mettre en œuvre de nombreux programmes visant à connecter et à soutenir concrètement les unités et les entreprises, à exploiter les opportunités du marché intérieur, à développer les exportations et à accélérer le processus de reprise de la production après une longue période affectée par la pandémie de Covid-19.

Afin de mettre en œuvre efficacement la gestion étatique du commerce électronique, le Département de l'Industrie et du Commerce de Nghe An a conseillé au Comité populaire provincial de publier un Plan sur le développement du commerce électronique dans la province de Nghe An pour la période 2021-2025. Le Département a également coordonné avec le Département du commerce électronique et de l'économie numérique du Ministère de l'Industrie et du Commerce pour former et soutenir les entreprises à participer aux salles de marché nationales et étrangères dans le contexte des développements complexes de la pandémie de Covid-19 ; former les connaissances et les compétences d'application pour les étudiants de l'Université d'économie ; moderniser la salle de marché et coordonner avec les départements, les branches et les comités populaires au niveau des districts concernés pour introduire, promouvoir et consommer des produits et des marchandises,... sur la salle 37nghean.com.

Faire ses courses en supermarché se fait désormais avec des moyens de paiement intelligents et pratiques. Photo : Thu Huyen

Parallèlement à la promotion des activités de la salle des marchés de Nghe An, au cours des 2 dernières années, le ministère de l'Industrie et du Commerce a soutenu plus de 30 unités et entreprises pour créer des sites Web de commerce électronique ; transféré des dizaines de progiciels pour la gestion de la clientèle, la gestion des ventes, la gestion hôtelière intelligente ; soutenu 6 unités (Coopérative Sen Que Bac, poulet Thanh Chuong...) pour développer des marques en ligne en créant des clips TVC, des courts métrages présentant des entreprises à diffuser à la télévision, sur des sites Web, sur les réseaux sociaux...

M. Pham Van Hoa, directeur du ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré : « Nous mettons actuellement en œuvre un plan visant à soutenir la mise sur le marché de produits typiques, spécialisés et exceptionnels. »Produits OCOP, produits industriels ruraux… sur la plateforme de commerce électronique 37nghean.com et sur plusieurs plateformes réputées en Chine et à l'étranger. À l'avenir, l'industrie se concentrera sur la sélection d'unités qualifiées proposant des produits certifiés pour la sécurité alimentaire ; des produits certifiés OCOP, VietGAP, GlobalGAP, HACCP, ISO,… ; des produits d'exportation clés, des produits industriels ruraux et des produits potentiels proposés par les localités pour soutenir et construire des modèles typiques, favorisant ainsi l'achat, la vente et la consommation de produits sur les plateformes de commerce électronique.