Le rôle de la pharmacie dans l'amélioration de la qualité des soins

(Baonghean) - En répondant aux besoins en médicaments, produits chimiques et équipements médicaux des services de l'hôpital et en investissant de manière synchrone dans les infrastructures (système d'entrepôt, équipements, armoires de stockage de médicaments, etc.), le département de pharmacie contribue de manière significative au traitement des patients de l'hôpital Vinh Traffic.

En 2007, l'hôpital des transports de Vinh (GTVT) a créé le service de pharmacie (anciennement rattaché au service de planification et de gestion) et a commencé à fonctionner comme un service rattaché à l'hôpital. Actuellement, le service fonctionne selon le règlement intérieur du service de pharmacie, conformément aux réglementations du ministère de la Santé.

Le département de pharmacie joue un rôle de soutien, étant un pont entre les patients et les médecins de l'hôpital, il a donc toujours été investi de manière assez synchrone dans l'infrastructure technique, tout en étant renforcé par des pharmaciens jeunes, qualifiés et compétents... s'est progressivement élevé pour répondre aux exigences de développement de l'hôpital Vinh Traffic.

La pharmacie ambulatoire fournit toujours des médicaments aux patients en temps opportun.

Le pharmacien Nguyen Ngoc Ngo, chef du département de pharmacie de l'hôpital de transport de Vinh, a déclaré : « Grâce à l'attention et au soutien opportuns des dirigeants de l'hôpital, le personnel et les pharmaciens du département s'efforcent de bien s'acquitter des fonctions et des tâches qui leur sont assignées, consistant à conseiller le conseil d'administration dans la gestion des coûts ainsi que dans l'utilisation raisonnable et sûre des médicaments, des produits chimiques et du matériel médical.

Par le passé, le service a réalisé un excellent travail de distribution quotidienne de médicaments pour les patients hospitalisés, d'assurance ambulatoire et de distribution hebdomadaire et mensuelle de produits chimiques et d'équipements médicaux pour les services cliniques et paracliniques. Il a également vérifié l'utilisation des médicaments et surveillé la demande en médicaments, produits chimiques et équipements médicaux des services de l'hôpital, estimé et planifié la quantité et le type de médicaments, produits chimiques et équipements médicaux pour les mois à venir. Il a également réalisé des inventaires mensuels périodiques des dates de péremption, des quantités de médicaments, produits chimiques et équipements médicaux exportés, importés et restants au sein du service de pharmacie.

Vérifier et surveiller régulièrement les conditions de stockage, la quantité, la qualité et la date de péremption des produits chimiques et du matériel médical, et distribuer les médicaments dans les armoires à pharmacie des services cliniques et paracliniques afin de garantir une gestion rapide. Le service participe aux consultations et fournit des conseils sur l'utilisation des médicaments dans le cadre du traitement, conformément au principe « personne adaptée, maladie adaptée, mode d'utilisation adapté, dosage adapté et intervalle entre les prises ». Préparer des rapports sur l'utilisation des médicaments, des produits chimiques et du matériel médical de chaque service et les transmettre au service financier pour le règlement.

Le service de pharmacie fait du bon travail en distribuant des médicaments quotidiennement et hebdomadairement aux patients hospitalisés et aux patients externes.

Grâce à l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux, l'hôpital de transport de Vinh devient une destination de choix pour de nombreux patients, tant dans la province qu'à l'extérieur, notamment les assurés maladie. Le service de pharmacie de l'hôpital s'engage constamment à assurer la qualité des soins de santé dispensés aux patients dans le domaine pharmaceutique, afin qu'ils aient confiance en leurs médicaments. Dans le cadre de la planification de l'utilisation des médicaments, le service se concentre sur les médicaments destinés à l'hémodialyse, au traitement du diabète, au traitement de l'hypertension, etc.

Le médecin spécialiste I Nguyen Van Manh, chef du service de dialyse rénale artificielle, a déclaré : « Le service dispose de 24 appareils de dialyse rénale artificielle et traite 72 cas par jour. La demande en médicaments générateurs de globules rouges est donc très élevée. Grâce à la coordination de cette mission, la pharmacie fournit chaque mois au service plus de 2 500 médicaments générateurs de globules rouges, répondant ainsi rapidement aux besoins en médicaments des patients sous dialyse rénale artificielle. »

La Faculté de Pharmacie a également rapidement fourni des médicaments pour le traitement du diabète (plus de 31 000 comprimés contre le diabète par mois) et de la tension artérielle (5 types de médicaments avec près de 50 000 comprimés par mois)...

Fonctionnant en tant que département de l'hôpital, le département de pharmacie participe régulièrement avec le Conseil des médicaments et des thérapeutiques à l'élaboration d'une liste et de règles d'utilisation des médicaments à l'hôpital, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité des soins.

L'hôpital dispose actuellement de quatre entrepôts de médicaments permettant de fournir rapidement des médicaments aux patients externes, hospitalisés, nécessitant une greffe de rein artificiel et suivant des traitements de médecine orientale. Ces entrepôts sont équipés de climatisation, de ventilateurs, de thermomètres, d'étagères, d'armoires et de réfrigérateurs, afin d'assurer une conservation optimale des médicaments et une qualité optimale à leur arrivée au patient.

Les patients reçoivent leurs médicaments au comptoir des médicaments de l'assurance maladie.

En 2016, l'hôpital de transport de Vinh a adopté un logiciel de gestion. Il a ainsi facilité le contrôle des médicaments en stock, la gestion des dates de péremption et la mise à jour des types de médicaments, afin de garantir une distribution et une distribution rapides. L'utilisation d'un logiciel de gestion hospitalière permet notamment de calculer plus rapidement et plus précisément le coût des médicaments dans le cadre de l'assurance maladie des patients, et de gérer le fonctionnement de la pharmacie hospitalière conformément à la réglementation.

Dang Minh Huong, pharmacien responsable du comptoir de la pharmacie ambulatoire, a déclaré : « Chaque jour, de nombreux patients, principalement des assurés, viennent se faire soigner. Grâce à l'application d'un logiciel de gestion hospitalière, les procédures administratives ont été innovées, créant des conditions favorables à la fourniture et à la distribution des médicaments aux patients, et ont été reconnues et appréciées par la population. »

Afin de développer le service de pharmacie, l'hôpital des transports de Vinh continue d'investir dans tous les aspects. Le personnel et les pharmaciens du service améliorent régulièrement leurs connaissances en médecine et en pharmacie, renforcent leurs qualifications et leur professionnalisme, et perfectionnent continuellement les procédures standardisées pour les activités professionnelles afin de répondre aux exigences de développement de l'hôpital. Des formations et des informations régulières sont organisées pour le personnel médical de l'hôpital sur l'efficacité et la sécurité de l'utilisation des médicaments.

Hoàng Vinh