2020年国家公共服务门户网站提供的65项综合公共服务清单
(Baonghean.vn)- 公共服务类别整合为65个,民众通过网上注册后,各部委、各省人民委员会和直辖市将按照政府规定实施和处理。
总理发布第 411/QD-TTg 号决定(2020 年 3 月 24 日),批准 2020 年国家公共服务门户网站提供的综合公共服务清单。
据此,2020年重点在国家公共服务门户网站整合提供的公共服务共有65项,包括:与多项营商环境指标相关的公共服务组(企业开办指数组、电力普及指数组);实施主体较多的必需公共服务组。
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在此基础上,当民众在国家公共服务门户网站上办理具体服务时,各部委、各省和直辖市人民委员会将组织实施和处理。同时,各部委和行业部门也负责国家公共服务门户网站的架构调整、流程建设和整合服务。
通过国家公共服务门户网站,群众和企业可以查询行政手续信息、公共服务信息,追踪行政手续记录状态,监督反馈意见和建议的处理情况,评估行政手续办理的满意度……
建立公共服务门户网站的目的是公开和透明化与行政程序相关的信息,提供和支持根据每个用户的需求、适合每个主体的公共服务的实施;确保对个人和组织进行监督、检查和评估的能力以及国家机关在实施公共服务过程中的责任。