改善义安省投资和商业环境的行政程序实施情况

据汇报，历年各部门、分局收发文件情况如下：：

- 收到的新申请总数：178 份，其中包括：

+ 计划投资厅：30个文件（投资政策：25个文件，颁发投资登记证：5个文件）；

+ 建设部：45个文件（1/500比例尺详细建设规划评估：23个文件；基本设计评估：22个文件）；

+ 自然资源与环境部：55个文件（土地划拨、土地租赁、土地用途转换、土地价格确定：27个文件；环境影响评估/环境保护计划：28个）；

在义安省公共行政服务中心办理行政手续。图片来源：

+ 东南经济区管理委员会：25个文件；

+ 消防警察：23条记录。

- 有结果的记录总数：116条，其中：按时返回结果的记录数为116条，延迟返回结果的记录数为0条：

+ 计划投资部：17个文件；

+ 建筑部：41条记录；

+ 自然资源和环境部：24个文件；

+ 东南经济区管理委员会：14个文件；

+ 消防警察：20条记录。

- 正在处理的文件总数：62 个文件。

- 前期积压案件总数加总：截至2022年2月15日，积压案件共计44件。具体职责如下：

- 投资者责任：20份文件（在评估过程中，各部门和分支机构要求补充调整，但投资者未按要求补充，也未根据第31号法令补充）。

- 自然资源和环境部（01）、财政部（04）。

- 地区、城市、城镇：19条记录，包括：荣市（02），地区：南丹（04）。 Quy Hop (02)、Quynh Luu (06)。 Thanh Chuong (01)、Tan Ky (01)、Dien Chau (01)、Hung Nguyen (01)、Que Phong (01)。

经评估，投资者行政程序结果的接收和反馈工作已集中到省行政服务中心进行。中心各部门、各分支机构的文件引导，确保内容符合程序规定和机构要求，并遵循每件文件只引导一次的原则。

当月，档案按时处理率达100%。对主管部门档案处理过程的监督和督促定期、及时进行。从而增强了主管部门在指导档案处理工作和解决个人和组织行政程序方面的责任。

官员、公务员和公职人员严格遵守中心的工作规定和行政纪律；有适当的沟通和行为方式，明确界定陪同投资者在解决行政手续中的作用，不给投资者带来困难、不便或骚扰。

各部门（特别是各牵头部门）认真、积极、高度负责地指导和部署投资申请材料办理工作；主动向省人委会、中央各部委提出意见，研究解决依法办理投资手续过程中遇到的问题和困难。许多积压申请材料已全部处理完毕。

关于存在、局限性和原因：

相关机关、单位在为投资者解决行政手续方面的协调不够认真、不够规范，导致解决行政手续文件大量积压，时间延长；另一方面，部分企业和投资者仍不积极配合相关机关按照法律规定补充完善文件，导致文件大量积压（44件积压中有20件是投资者自身原因造成的）。

此外，一些县级单位未能真正履行协调职责，对相关问题反应迟缓，导致主管部门缺乏解决投资者问题的依据。未答复投资者问题的单位包括南丹县、琼瑠县等县人民委员会。

下一步重点工作：

要求尚未对投资政策审批、投资登记证书调整等领域44件逾期行政手续文件以书面形式回复的部门、部门和单位；紧急配合计划投资部于2022年3月14日前以书面形式回复，按规定为投资者解决行政手续……