Lợi dụng sơ hở của cán bộ coi thi, thí sinh đã dùng điện thoại di động chụp đề thi môn Toán rồi gửi lên ứng dụng gia sư trực tuyến Snapask để nhờ hỗ trợ giải đáp.
Năm 2020, giáo viên trung học sẽ coi thi, chấm thi tốt nghiệp THPT, giảng viên trường đại học, cao đẳng không hỗ trợ như ở kỳ thi THPT quốc gia năm ngoái.