La sécurité sociale vietnamienne réduit ses procédures administratives à 25.

Conformément à la décision n° 222/QD-BHXH relative à l'annonce des procédures administratives remplacées ou supprimées sous l'autorité de la Sécurité sociale vietnamienne, le nombre de procédures administratives du secteur de la Sécurité sociale vietnamienne a été réduit de 27 à 25, contribuant ainsi de manière significative à réduire le temps de dépôt des demandes et d'obtention des résultats pour les entreprises et les citoyens.

Réduire les formalités administratives dans le domaine de l'assurance sociale et de l'assurance maladie.

La décision n° 222/QD-BHXH remplace les décisions n° 1133/QD-BHXH du 16 octobre 2015, relative à la publication des procédures administratives modifiées, complétées et remplacées relevant de l'autorité de la Sécurité sociale vietnamienne ; et la décision n° 929/QD-BHXH du 26 juillet 2018, relative à la publication des procédures administratives modifiées et complétées dans le domaine de la perception de l'assurance sociale, de l'assurance maladie, de l'assurance chômage et de l'assurance accidents du travail et maladies professionnelles.

Accorderlivre d'assurance socialeLa carte d'assurance maladie relève de la compétence de...Assurance sociale vietnamienneet la décision n° 777/QD-BHXH du 24 juin 2019 relative à l’annonce du remplacement et de la suppression des procédures administratives dans le domaine du règlement et du versement des prestations d’assurance sociale et des prestations d’assurance chômage sous l’autorité de l’Assurance sociale du Vietnam.

Conseils sur les assurances sociales facultatives aux habitants du quartier de Hung Dung, ville de Vinh. Photo : Archives de My Ha.

En conséquence, la publication de la décision 222/QD-BHXH revêt une importance significative dans la réforme des procédures administratives du secteur de la sécurité sociale vietnamienne en 2021. Les procédures administratives relevant de la compétence de la sécurité sociale vietnamienne sont désormais régies par un seul document au lieu de trois comme auparavant, facilitant ainsi la compréhension et la recherche des procédures administratives relatives à l'assurance sociale et à l'assurance maladie par les organisations et les particuliers.

Pour consulter les procédures administratives, les citoyens et les entreprises peuvent accéder au portail national des services publics à l'adresse https://dichvucong.gov.vn/ ; au portail d'information électronique de la sécurité sociale vietnamienne à l'adresse https://baohiemxahoi.gov.vn/ ; aux portails d'information électroniques des bureaux provinciaux et municipaux de la sécurité sociale ; à la liste des procédures administratives affichée publiquement dans les guichets uniques des bureaux provinciaux et de district de la sécurité sociale ; et aux centres locaux de services administratifs publics.

Réviser et réduire davantage deux procédures administratives dans le secteur.

Le nombre de procédures administratives dans le secteur de la sécurité sociale vietnamienne est passé de 114 (en 2015) à 25 aujourd'hui, ce qui réduit considérablement le temps et les coûts pour les entreprises et les citoyens.

Conformément à la décision n° 222/QD-BHXH, deux procédures administratives supplémentaires ont été supprimées : la première, relative au recouvrement des cotisations d’assurance sociale, d’assurance maladie, d’assurance chômage et d’assurance accidents du travail et maladies professionnelles, déjà détaillée dans les procédures connexes, à savoir la procédure de « remboursement des cotisations versées aux participants volontaires à l’assurance sociale, aux personnes titulaires de deux ou plusieurs carnets d’assurance sociale avec des périodes de cotisation à l’assurance sociale et à l’assurance chômage se chevauchant, aux personnes bénéficiant d’une assurance maladie dans le cadre du régime familial et aux personnes bénéficiant d’une assurance maladie dont les cotisations sont partiellement subventionnées par le budget de l’État » ; et la seconde, relative à la mise en œuvre des politiques d’assurance maladie, ne relevant pas de la compétence de l’Assurance sociale vietnamienne, à savoir « examens et traitements d’assurance maladie ».

Ainsi, actuellement chaque secteur collecteassurance sociale, assurance maladie, assurance chômageLe domaine de l'assurance sociale contre les accidents du travail et les maladies professionnelles et celui de la mise en œuvre de la politique d'assurance maladie ne comptent plus que 3 procédures administratives, au lieu de 4 auparavant.

Dans le même temps, sur les 25 procédures administratives, 24 ont été remplacées sur la base d'ajustements supplémentaires des processus métier, d'une simplification des documents requis et d'une refonte des formulaires de déclaration conformément à la loi et à l'autorité de la Sécurité sociale vietnamienne... dans le but de créer les conditions les plus favorables pour les citoyens et les entreprises.

L'objectif est de satisfaire les citoyens et les entreprises.

La décision n° 222/QD-BHXH a été prise conformément à la loi et dans le cadre de la compétence de la Sécurité sociale vietnamienne, selon des procédures opérationnelles adaptées et simplifiées. Cette décision contribue non seulement à l’amélioration de la réforme administrative de la Sécurité sociale vietnamienne, mais apporte également de nombreux avantages concrets aux citoyens et aux entreprises.

Le premier,Cela permet aux entreprises de réduire le temps consacré à la mise à jour des informations nécessaires au traitement des prestations d'assurance sociale des employés.

- Pour les procédures administratives liées à la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale : cela permet aux entreprises de gagner du temps dans le traitement des tâches liées à la déclaration des cas d'employés éligibles aux prestations de maladie, de maternité et d'accident/maladie du travail au cours du mois auprès de l'organisme d'assurance sociale pour le traitement des prestations aux employés.

Diffusion d'informations sur les polices d'assurance sociale volontaires auprès des résidents de Nghi Loc. (Photo courtoisie de PV)

Parmi les nouvelles fonctionnalités notables, on peut citer :

+ Pour les demandes de prestations dans les cas où un employé est victime d'un accident du travail ou d'une maladie professionnelle : omettre les documents suivants : copies du rapport d'enquête sur l'accident du travail, du rapport d'examen des lieux, du rapport sur la mesure des facteurs de risque liés à l'environnement de travail et du livret d'assurance sociale.

+ Pour les demandes d'indemnisation pour accidents du travail et maladies professionnelles des employés : simplifier le formulaire de demande en supprimant l'obligation pour le demandeur de rédiger les détails et en la remplaçant par une sélection de cases contenant les informations pertinentes.

+ Pour la liste des demandes de congés maladie, de congés maternité et de prestations de convalescence : omettre la confirmation de la personne qui prépare le formulaire et du syndicat de base (une seule signature de l’unité est requise).

+ Supprimer la nécessité d'envoyer des documents papier à l'organisme d'assurance sociale par voie postale lors de transactions électroniques pour des documents tels que : formulaire de déclaration des membres de la famille lors du traitement des « demandes de prestations de décès » ; procuration lors du traitement des « allocations pour les enseignants retraités qui n'ont pas reçu d'allocation d'ancienneté dans leur pension ».

Ces modifications permettent aux entreprises de gagner du temps dans le traitement des tâches liées à la déclaration des cas d'employés admissibles aux prestations d'assurance maladie, maternité et accident/maladie professionnelle au cours du mois auprès de l'agence d'assurance sociale pour le traitement des prestations aux employés.

- Pour les procédures administratives liées à la collecte des cotisations d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage : les utilisateurs n'ont besoin de déclarer que 5 des 13 critères du formulaire de déclaration pour les unités participantes et la mise à jour des informations relatives à l'assurance sociale et à l'assurance maladie (formulaire TK3-TS) lors de la mise à jour des informations de l'unité ; ils n'ont besoin de vérifier et de confirmer que 6 des 19 critères du formulaire de déclaration pour les personnes participant à l'assurance sociale et à l'assurance maladie et la mise à jour des informations (formulaire TK1-TS) lors de la mise à jour des informations de l'employé.

Ce changement permet aux entreprises de réduire le temps consacré à la redéclaration d'autres critères dans le formulaire de déclaration en cas de modification des informations, par rapport à la réglementation précédente.

Fournir des informations et des conseils directs sur les polices d'assurance sociale et d'assurance maladie aux petits commerçants des marchés de toute la ville : Photo courtoisie de Phan Lien.

Lundi,Améliorer l'utilisation des technologies de l'information et mettre en œuvre des transactions électroniques pour aider les entreprises à déclarer et à payer leurs cotisations sociales.

Conformément au décret gouvernemental n° 166/2016/ND-CP du 24 décembre 2016, réglementant les transactions électroniques dans les domaines de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage, la Caisse vietnamienne d'assurance sociale a publié la décision n° 838/QD-BHXH du 29 mai 2017 afin de faciliter la déclaration et le paiement des cotisations d'assurance sociale par les entreprises au moyen de transactions électroniques, raccourcissant ainsi le délai de traitement des procédures administratives pour les entreprises et les particuliers.

En conséquence, la Sécurité sociale vietnamienne continue de fournir des orientations sur les modalités de mise en œuvre, notamment les transactions électroniques, conformément à la décision n° 222/QD-BHXH, en s’appuyant sur l’infrastructure informatique existante. Parallèlement, les logiciels de transactions électroniques, en particulier le logiciel de déclaration et de paiement des cotisations sociales, seront mis à jour en continu vers une version web afin d’offrir un service gratuit aux entreprises souhaitant s’inscrire pour effectuer des transactions auprès de la Sécurité sociale.

Les entreprises peuvent simplement utiliser des appareils électroniques connectés à Internet pour déclarer et payer leurs cotisations sociales en ligne.applications informatiques,La mise en place de transactions électroniques offrira aux entreprises davantage d'options pour le versement des cotisations sociales, réduisant ainsi leur dépendance aux services IVAN pour ces déclarations et raccourcissant les délais d'attente.

On peut affirmer que, ces dernières années, le secteur de la sécurité sociale vietnamienne a mis en œuvre avec succès des réformes de ses procédures administratives, simplifiant considérablement ces dernières. Alors qu'en 2015, le secteur comptait 114 procédures, ce nombre a été ramené à 25. Cette réforme a permis de réduire significativement les délais et les coûts pour les entreprises et les particuliers dans leurs démarches auprès des organismes de sécurité sociale.

Avec pour devise de placer les participants et les bénéficiaires des assurances sociales et de l'assurance maladie au cœur du service, la réforme des procédures administratives et l'application des technologies de l'information ont toujours été considérées par le secteur vietnamien des assurances sociales comme des priorités pour une administration axée sur le service. En conséquence, ces dernières années, l'ensemble du secteur s'est efforcé d'obtenir de nombreux résultats positifs, reconnus et salués par le gouvernement, les entreprises et la population.