Que faire en cas d'appels et de messages frauduleux sous forme de notifications de « verrouillage d'abonné »

Les gens doivent mettre à jour leurs informations exactes pour éviter d’être exploités par des escrocs qui cherchent à s’approprier des biens.

Le modus operandi des individus est de faire des appels frauduleux à de nombreuses personnes à travers le pays sous la forme d'informations selon lesquelles l'abonnement de la personne appelée est sur le point d'être « verrouillé », de demandes de mise à niveau ou de complément d'informations personnelles, trompant et s'appropriant ainsi la carte SIM du téléphone portable de l'appelant, puis de prendre le contrôle de son compte bancaire et de son portefeuille électronique pour s'approprier ses biens.

Le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux technologies de pointe du ministère de la Sécurité publique recommande la plus grande vigilance en cas de réception de messages usurpant l'identité des opérateurs de réseau (Brandname). En effet, ces messages, souvent envoyés par des personnes se faisant passer pour des opérateurs de réseau, contiennent des liens les invitant à mettre à jour leurs informations d'abonné.

Pour en savoir plus sur les messages de marque, les utilisateurs doivent vérifier les informations de leur abonné téléphonique et les mettre à jour conformément à la réglementation de la manière suivante : Vérifiez les informations de l'abonné en envoyant un SMS « TTTB au 1414 » ; recherchez des informations, mettez à jour les informations de l'abonné sur les applications réseau (MyViettel, MyVNPT, My Mobifone...) ; appelez directement le réseau ou rendez-vous au point de transaction du réseau pour mettre à jour les informations de l'abonné.

Les gens doivent suivre les étapes ci-dessus pour normaliser l’abonnement mobile.