义安省要求各部门、各分支机构和各单位尽快解决拖延的行政手续。

这是省人民委员会办公室刚刚在执行情况报告中提出的内容之一。行政程序改善全省投资营商环境（2022年2月15日至2022年3月14日）。

据报道，相关部门、分支机构历年收发文件结果：

- 新收到的申请总数：213份，其中：

+ 计划投资厅：55个文件（投资政策：49个文件，颁发投资登记证：6个文件）；

+ 建设部：53个文件（1/500比例尺详细建设规划评估：15个文件；基本设计评估：38个文件）；

+ 自然资源与环境部：25个文件（土地划拨、土地租赁、土地用途转换、土地价格确定：19个文件；环境影响评估/环境保护计划：6个文件）；

+ 东南经济区管理委员会：37个文件；

+ 消防警察：43条记录。

-有结果的记录总数：134条，其中：按时返回结果的记录数为134条，延迟返回结果的记录数为0条：

+ 计划投资部：18个文件；

+ 建设部：44个文件；

+ 自然资源和环境部：25个文件；

+ 东南经济区管理委员会：23个文件；

+ 消防警察：24条记录。

- 正在处理的文件总数：79 个文件。

- 前期积压案件总数加总：截至2022年2月15日，积压案件共计36件。具体职责如下：

- 投资者责任：15份文件（在评估过程中，各部门和分支机构要求补充调整，但投资者未按要求补充，也未根据第31号法令补充）。

- 区、市、镇：21 条记录，其中包括：Quynh Luu（6 条记录）、Nam Dan（5 条记录）、Quy Hop（3 条记录）、Vinh City（2 条记录）、Do Luong（1 条记录）、Hung Nguyen（1 条记录）、Que Phong（1 条记录）、Tan Ky（1 条记录）、Tuong Duong（1 条记录）。

关于优点：投资者行政审批结果的受理和反馈工作已集中到省行政服务中心进行。中心各部门、各分支机构的文件辅导，确保符合程序规范和基本内容要求，并遵循每件文件一次辅导的原则。当月文件辅导按时率达100%。

对主管部门的案卷处理过程进行定期、及时的监督和督促，增强了主管部门指导案卷处理、解决个人和组织行政手续的责任感。

官员、公务员和公职人员严格遵守中心的工作规定和行政纪律；有适当的沟通和行为方式，明确界定陪同投资者在解决行政手续中的作用，不给投资者带来困难、不便或骚扰。

各部门（特别是各牵头部门）认真、积极、高度负责地指导、部署投资申请材料的办理工作；主动向省人委会、中央各部委提出意见，研究解决办理投资过程中法律适用方面的问题和困难。许多未决申请材料已全部解决。

关于限制：相关机关、单位在投资者办理相关行政手续时，协调工作尚不认真、不规范，导致办理行政手续文件大量积压，耗时较长；另一方面，部分企业和投资者仍不积极配合相关机关依法补齐文件，导致文件大量积压（36份文件中有15份因投资者原因积压）。此外，一些县级单位没有真正履行协调职责，对相关问题反应迟缓，导致主管机关为投资者办理文件缺乏依据。积压文件较多的单位包括琼瑠、南丹、归合等县人民委员会……

下一步重点工作：要求尚未对投资政策审批、投资登记证调整等领域36个逾期行政手续文件进行书面回复的各部门、部门和单位，紧急配合计划投资部于2022年4月14日前进行书面回复，依法为投资者解决行政手续。

省人民委员会各厅局、各行业、各部门；各县、市、镇人民委员会继续向省人民委员会提出建议，大力改善投资和经营环境，重点是消除基础设施方面的瓶颈，推进行政改革；创造良好、平等、开放、透明、友好的投资和经营环境，吸引投资，发展企业；

继续指导省人民委员会有效制定和实施各项计划、项目、机制和政策，将党的主张、政策和国家的政策、法律具体化；重点落实国会关于试行若干有利于义安省发展的具体机制和政策的决议；

实施管理活动数字化转型，提供公共服务，将行政管理方式从传统方式转变为现代化、数字化的管理方式，并利用记录、文件和行政程序处理结果的数字化成果来提高服务质量，提高劳动生产率，促进数字公民、数字企业的培养，建设电子政务和数字政府。加强信息技术在公共服务机构中的应用，有助于提高省级竞争力（PCI），为吸引投资于本地区工业园区和集群创造条件。

——各部门、各行业、地方继续整顿机关、单位投资、土地、建设、许可等内部规章制度，确保符合法律规定的时限；

VSIP义安工业园区一角。照片说明

——加强纪律和政纪；加强对干部、公务员履行公务情况的检查和监督；定期审查和调动在管理国家预算和资产等岗位工作的干部、公务员和公职人员，按照规定直接联系和处理机关、组织、单位和个人的工作；

——继续提高各级行政服务中心、一站式服务部门以及经常联系和处理投资者文件和手续的部门、办公室和单位的工作人员、公务员和公职人员的素质。优先安排能力强、资质齐全、责任心强、沟通能力强的干部、公务员和公职人员。

- 扩大国家公共服务门户网站、省级公共服务门户网站三级和四级在线公共服务的使用，并通过公共邮政服务接收和回复行政程序结果，为组织和个人节省成本和时间，同时确保公平和透明；

——继续有效、按时落实省行政手续一站式、一站式办理机制创新实施项目实施方案各项内容；继续将行政手续记录、文件和结果的数字化与省公共行政服务中心、县、乡两级受理和结果交付局的行政手续受理流程对接，落实省人民委员会2022年2月17日第958/UBND-KSTT号批示关于行政手续记录和结果数字化的指示。