La province de Nghe An lance son portail de services publics en ligne.

(Baonghean.vn) - Le matin du 10 janvier, le Comité populaire de la province de Nghe An a tenu la cérémonie d'ouverture du « Portail de service public en ligne de la province de Nghe An » à l'adresse http://dichvucong.nghean.gov.vn.

Étaient présents à la cérémonie le camarade Truong Minh Tuan, membre du Comité central du Parti et ministre de l'Information et des Communications, et Tran Manh Hung, président du Conseil des membres du groupe VNPT.

Étaient représentés par la province de Nghệ An : Nguyễn Dac Vinh, membre du Comité central du Parti, secrétaire du Comité provincial du Parti et chef de la délégation provinciale des députés de l’Assemblée nationale ; Nguyễn Xuan Duong, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial ; Le Quang Huy, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, ainsi que d’autres membres du Comité permanent provincial du Parti et vice-présidents du Comité populaire provincial ; et des représentants des dirigeants des départements et agences provinciaux.

Les délégués assistent à la cérémonie.

Les services publics en ligne sont conçus pour faciliter les démarches administratives des particuliers et des organisations, grâce à un point d'accès unique. Citoyens et entreprises peuvent communiquer avec l'administration 24 h/24 et 7 j/7, où qu'ils soient, via une connexion internet. Le traitement des demandes et la prestation des services s'effectuent en ligne.

Depuis 2014, la province a approuvé une feuille de route pour la fourniture de services publics en ligne par les agences d'État de la province de Nghệ An pour la période 2014-2018, conformément au plan de développement du gouvernement électronique n° 3188. Grâce à la ferme détermination du Comité provincial du Parti et du Comité populaire provincial, à l'implication des départements, des agences et des localités, et au soutien des entreprises, la province a réalisé de grands progrès dans l'application des technologies de l'information à la gestion et à l'administration.

À ce jour, 15 des 17 départements, 21 des 21 districts, villes et communes, et 480 des 480 communes de la province ont achevé l'enquête, la configuration, la formation et le transfert du système logiciel de guichet unique électronique interconnecté pour servir la gestion du mécanisme de guichet unique et du portail provincial de services publics en ligne de Nghe An.

Il s'agit d'un produit de cloud computing transféré à la province de Nghe An par le groupe Vietnam Post and Telecommunications (VNPT) via un modèle d'externalisation de services informatiques, conformément à la décision 80/2014/QD-TTg du Premier ministre, qui stipule le programme pilote d'externalisation de services informatiques dans les agences d'État.

Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Xuan Duong, prend la parole lors de la cérémonie d'ouverture. Photo : Thanh Le

Au 5 janvier 2017, il y avait 4 619 services publics de niveau 1, 3 783 services publics de niveau 2, 827 (ce nombre peut changer) services publics de niveau 3 et 9 services publics de niveau 4 sur un total de 4 619 procédures administratives fournies sur le portail des services publics de la province, à l'adresse http://dichvucong.nghean.gov.vn.

Lors de la cérémonie, le président du Comité populaire provincial, Nguyen Xuan Duong, a souligné que la mise en place de services publics en ligne vise à instaurer une administration électronique, une solution novatrice pour la réforme administrative, contribuant de manière significative à la gestion provinciale et à l'amélioration de l'indice de compétitivité de la province. Elle constitue également un fondement et un résultat important dans la mise en œuvre de la résolution n° 26 du Bureau politique, qui vise notamment à faire de Vinh un pôle d'excellence en technologies de l'information pour la région du Centre-Nord.

Des délégués inaugurent le portail de services publics en ligne de la province de Nghệ An. Photo : Thanh Le

Le président du Comité populaire provincial a également souligné que la création et la mise en service du portail de services publics en ligne ne constituent qu'une première étape ; le chemin à parcourir est beaucoup plus difficile et complexe, nous obligeant non seulement à poursuivre le développement de nouvelles technologies ou à nous concentrer uniquement sur l'investissement dans le développement des infrastructures d'information, mais aussi à réformer l'appareil d'État, à optimiser les processus opérationnels, à élargir la fourniture de services d'information et de services administratifs diversifiés d'une manière qui soit conviviale pour les citoyens et les entreprises.

« Il s'agit là d'une aspiration pour la province, mais aussi d'un défi pour elle et les organismes concernés dans les mois à venir », a déclaré le président provincial Nguyen Xuan Duong. Le Comité populaire de la province de Nghệ An s'engage à poursuivre les efforts de recherche et de développement et compte sur le soutien du gouvernement, des ministères et organismes centraux, ainsi que sur la coopération et l'assistance des organismes provinciaux et extérieurs, des particuliers et des entreprises, afin de surmonter les obstacles internes et externes à la mise en place et à l'exploitation du portail provincial de services publics en ligne.

Lors de la cérémonie, le ministre de l'Information et des Communications, Truong Minh Tuan, et les dirigeants provinciaux, accompagnés du groupe VNPT, ont inauguré le portail de services publics en ligne de la province.

Thanh Le