Nghe An lance la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2023

Étaient présents à la cérémonie M. Nguyen Van De, vice-président du Comité populaire provincial, des représentants du Comité provincial du Front de la patrie, du Département de l'industrie et du commerce, de l'Union provinciale de la jeunesse de Nghe An, du Comité populaire de la ville de Vinh et des départements et branches concernés.

Délégués participant à la cérémonie de lancement. Photo : Quang An

La cérémonie de lancement vise à promouvoir la propagande et à sensibiliser les consommateurs et les entreprises à la protection des droits des consommateurs dans toute la province.

En 2023, le ministère de l'Industrie et du Commerce a choisi le thème de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs : « Information transparente – Consommation sûre ». Ce thème souligne l'importance de l'information pour la sécurité des consommateurs lors du choix, du paiement et de l'utilisation des biens et services. Il appelle également le monde des affaires à fournir des informations précises, complètes et actualisées sur les produits et les biens afin de garantir aux consommateurs leurs droits dans leur processus d'apprentissage et de décision de consommation.

Le camarade Nguyen Van De, vice-président du Comité populaire provincial, a souligné l'importance de la protection des consommateurs aujourd'hui. Photo : Quang An

S'exprimant lors de la cérémonie, le chef du département de l'Industrie et du Commerce de Nghe An a souligné : Nghe An est la province la plus vaste du pays ; avec une population de plus de 3,3 millions d'habitants, elle se classe au quatrième rang national ; son relief comprend des zones côtières, de plaine et de montagne, et elle est dotée d'un réseau de transport ferroviaire, maritime et aérien pratique. Les activités commerciales s'y déroulent régulièrement et en continu ; des actes de fraude commerciale et des violations de la loi affectent et portent atteinte aux droits légitimes des consommateurs. Par conséquent, l'exigence de protéger les droits des consommateurs est particulièrement importante ; c'est le contenu auquel la province de Nghe An a régulièrement prêté attention et a étroitement orienté les secteurs et les niveaux au cours du passé.

En 2022, la province de Nghe An a renforcé l'inspection, l'examen, la détection et le traitement rigoureux des infractions affectant les consommateurs. La force de gestion du marché a mené 2 773 inspections, détecté et traité 2 447 infractions, pour un montant total d'amendes de plus de 8,2 milliards de dôngs.

Dans le domaine de la lutte contre la criminalité économique et la contrebande, la police provinciale a instruit et traité 2 207 affaires, dont 2 465 infractions de contrebande, de fraude commerciale, de contrefaçon et de transport transfrontalier illégal de marchandises. Le montant total des amendes administratives s'élève à plus de 5,9 milliards de dôngs ; 233 affaires pénales ont été traitées.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce a organisé 07 inspections de 27 unités ; a découvert et sanctionné administrativement 06/27 unités pour un montant de : 78 millions de VND...

Les délégués ont signé un engagement à mettre pleinement en œuvre les dispositions relatives à la protection des droits des consommateurs. Photo : Quang An

S'exprimant lors de la cérémonie, M. Nguyen Van De, vice-président du Comité populaire provincial, a souligné : La cérémonie de lancement en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam est une activité extrêmement significative qui doit continuer à être promue et élargie pour améliorer l'efficacité et l'efficience de la protection des droits des consommateurs dans toute la province.

Dans les temps à venir, la province de Nghe An exige des départements provinciaux, des branches, des autorités à tous les niveaux et des consommateurs qu'ils mettent en œuvre efficacement les éléments suivants : renforcer le travail de propagande sous diverses formes et contenus afin de sensibiliser le public à la protection des droits des consommateurs. organiser un congrès pour créer une association de protection des droits des consommateurs afin de la rendre opérationnelle de manière régulière et continue pour recevoir rapidement des informations et fournir des conseils sur la protection des droits des consommateurs dans la province.

Renforcer la gestion de l'État liée à la protection des droits des consommateurs tels que : la gestion du marché ; la gestion stricte de 14 entreprises de marketing à plusieurs niveaux enregistrées dans la province ; l'amélioration de l'efficacité de la gestion de la sécurité alimentaire, de la gestion des normes de mesure de la qualité, de la propriété intellectuelle...

Les dirigeants provinciaux visitent le stand de protection des consommateurs lors de la cérémonie de signature : Photo : Quang An