Les produits et services électroniques exceptionnels de BIDV

(Baonghean) - Pendant 3 années consécutives (2015, 2016 et 2017), BIDV a eu l'honneur d'être élue meilleure banque de détail au Vietnam par le prestigieux magazine leader de la région, The Asian Banker.

En mettant l'accent sur le client comme principe directeur de ses opérations, BIDV s'est efforcé au fil des années d'améliorer continuellement la qualité du service, en fournissant aux clients individuels des produits, des services et des services publics pour la vie quotidienne tels que le paiement des factures régulières d'électricité, de téléphone, de télévision par câble, etc. Souhaitant toujours être une adresse de confiance, la première option à laquelle penser sur le chemin de l'accumulation, construisant l'avenir des clients, ainsi que faisant gagner du temps aux clients, BIDV comprend qu'actuellement le nombre de clients ayant besoin de transactions en ligne augmente.

Les clients peuvent s'inscrire aux services en ligne de BIDV en ligne. Photo : CL

Afin de se forger une nouvelle image de « banque moderne et conviviale », BIDV s'efforce constamment de proposer à ses clients les meilleurs services, au plus près de leur quotidien. Par exemple :

1. Non seulement en s'arrêtant au transfert d'argent en ligne, au paiement de factures en ligne, à l'épargne en ligne, mais en 2016, BIDV est devenue la première banque du marché financier vietnamien à fournir des services« Inscrivez-vous pour acheter des devises étrangères en ligne »Il suffit de 5 minutes pour accéder au site web bidv.com.vn. Grâce à ce service, les clients souhaitant acheter des devises à des fins personnelles (transfert d'argent pour des études à l'étranger, voyages ou déplacements professionnels) peuvent prendre rendez-vous dans n'importe quelle agence BIDV du pays. Leurs achats de devises n'ont jamais été aussi rapides, directement chez BIDV.

Les clients s'inscrivent pour utiliser les services de l'agence BIDV de Nghe An. Photo : CL

Certains autres services remarquables de BIDV comprennent :

2. Service bancaire intelligent BIDV, est un service bancaire sur smartphones permettant aux clients particuliers d'effectuer des transactions financières et non financières, ainsi que des services avancés fournis par BIDV. Ce service est proposé à tous les clients utilisant des smartphones fonctionnant sous Android, iOS et Windows Phone. Les conditions d'utilisation de BIDV Smart Banking sont les suivantes : tous les clients particuliers, qu'ils aient ou non un compte chez BIDV, qu'ils soient inscrits ou non au service BIDV Smart Banking, peuvent utiliser le service à différents niveaux. Plus précisément : les clients qui ne sont pas inscrits au service BIDV Smart Banking ou qui n'ont pas de compte chez BIDV peuvent néanmoins utiliser les fonctionnalités et services non financiers sur l'écran de connexion de l'application. En s'inscrivant au service BIDV Smart Banking, les clients peuvent : se renseigner sur leurs comptes clients (dépôts, épargne, prêts) ; s'inscrire à des produits de services en ligne (prêts, cartes) ; rechercher des distributeurs automatiques/agences ; consulter les taux de change et les taux d'intérêt ; effectuer des virements internes au sein de BIDV ; effectuer des virements interbancaires rapides 24 h/24 et 7 j/7 ; Paiement en ligne : recharge téléphonique, achat de codes de cartes à gratter, paiement de factures d'électricité, rechargement de frais de scolarité, paiement de billets d'avion, frais de scolarité, télévision, télécommunications, rechargement de portefeuilles électroniques, rechargement de jeux... De plus, vous pouvez acheter des billets d'avion via les agents VNPAY, gérer des investissements, échanger des informations, vous détendre et vous divertir.

3. Payer la facture d'électricité via BIDV :Ce service, très prisé par de nombreux clients, permet de régler facilement et rapidement ses factures d'électricité à tout moment. Une seule inscription suffit pour recevoir un e-mail de notification du statut de la transaction et consulter proactivement les factures réglées (via BIDV Online). La banque prélèvera automatiquement et régulièrement des fonds sur le compte du client pour régler la compagnie d'électricité et en informera le client par e-mail.

Conditions d'utilisation de ce formulaire : les clients doivent disposer d'un compte bancaire chez BIDV et le fournisseur d'électricité doit effectuer le paiement via BIDV. Les clients peuvent également payer via BIDV Online/BIDV Smart Banking ou via un distributeur automatique (utilisez la carte BIDV et payez via le distributeur automatique de la banque (suivez les instructions à l'écran).

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