(Baonghean) -​ Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ đối với người dân và doanh nghiệp, năm 2018, TP. Vinh xây dựng kế hoạch khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức khi đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thành phố và các phường, xã.