L'histoire d'une cheffe de station aux prises avec des problèmes de santé dans les régions montagneuses

Pour toujours le « feu » de la profession

En arrivant au centre de santé de la commune de Chau Thuan, la première impression est que les installations sont simples mais très soignées, vertes, propres et belles. La médecin-chef du centre, Le Thi Quynh Giang, fait preuve d'un sérieux, d'une attention et d'un enthousiasme remarquables lorsqu'elle examine, soigne et conseille les patients sur leur santé.

Le docteur Le Thi Quynh Giang est toujours attentif et examine attentivement ses patients. Photo : Dinh Tuyen

À propos du travail des agents de santé de proximité, le Dr Le Thi Quynh Giang, responsable d'un poste de santé communal, a déclaré : « En réalité, le travail du personnel d'un poste de santé communal est très important. Pour bien s'acquitter de ses fonctions, chaque agent de santé doit constamment s'efforcer, étudier et améliorer ses qualifications professionnelles. Outre ses connaissances professionnelles, chaque membre du personnel doit aimer son métier. C'est seulement en l'aimant qu'il peut aimer les autres et traiter les patients comme ses propres proches. » Exigences particulières pour un poste de chef de poste.médicalNous devons définir clairement les tâches afin de planifier proactivement leur mise en œuvre ; il faut une répartition scientifique et harmonieuse du travail et une organisation des ressources humaines harmonieuse. Je suis personnellement soucieux de promouvoir le rôle pionnier et exemplaire dans tous les domaines d'activité, afin que chacun puisse s'en inspirer.

Après quatre années de préparation et vingt et un ans d'expérience médicale, le Dr Giang a vécu et travaillé dans cet esprit. Diplômée du lycée en 2008, Le Thi Quynh Giang n'a pas suivi l'orientation de ses parents vers l'enseignement, mais a préféré passer l'examen d'entrée à la faculté de médecine de Nghe An, en obstétrique. À cette époque, sa maison étant proche de la clinique générale régionale de Chau Tien (district de Quy Chau), elle était en contact avec de nombreux cadres.médicalIci, en voyant et en entendant des histoires de personnel médical sauvant des patients de manière si significative, Quynh Giang a admiré la profession médicale sans s'en rendre compte.

En 2001, Mme Le Thi Quynh Giang a obtenu son diplôme de la faculté de médecine de Nghe An et est retournée dans sa ville natale, mais n'a pas trouvé d'emploi. À cette époque, le secteur médical du district de Quy Chau en particulier et de Nghe An en général n'avait pas de politique de recrutement. Craignant d'oublier sa profession et souhaitant se perfectionner en attendant une opportunité d'emploi, Mme Giang a postulé pour un apprentissage et a travaillé comme médecin à la clinique générale régionale de Chau Tien pendant quatre ans, sans salaire ni indemnités. Ce n'est qu'en décembre 2005 qu'elle a pu officiellement réaliser son souhait de devenir médecin, grâce à la politique de recrutement du secteur médical du district de Quy Chau. Après avoir réussi l'examen, Mme Le Thi Quynh Giang a été officiellement affectée au poste médical de la commune de Chau Tien, où elle était chargée des soins de santé reproductive et d'autres activités de médecine préventive.

Insatisfaite de son sort, cette femme médecin aspirait au fond d'elle-même à poursuivre des études supérieures et à approfondir ses connaissances pour bien exercer son métier. En 2007, avec le soutien du centre de santé du district et de sa famille, le docteur Le Thi Quynh Giang a passé l'examen d'entrée à l'université de médecine de Thai Binh pour devenir médecin généraliste. Pendant quatre ans, elle a surmonté de nombreuses difficultés, comme le mal du pays, l'absence de ses enfants et l'organisation de son travail pour réussir ses études…

En juin 2011, après avoir obtenu son diplôme de l'Université de médecine de Thai Binh, le Dr Le Thi Quynh Giang a continué à travailler au poste de santé de la commune de Chau Tien. En janvier 2013, cette femme médecin a été transférée au poste de santé de la commune de Chau Binh pour y effectuer des soins et a été nommée cheffe adjointe du poste. En janvier 2018, le Dr Giang a été transféré au poste de santé de la commune de Chau Phong (à 40 km de son domicile), où il a occupé le poste de cheffe du poste. De mai 2019 à aujourd'hui, le Dr Giang est cheffe du poste de santé de la commune de Chau Thuan.

Toujours soucieux de prendre soin de la santé de chacun. Photo : Dinh Tuyen

Quel que soit son poste, la médecin Le Thi Quynh Giang conserve toujours la passion de sa profession, s'efforce constamment d'étudier et se consacre pleinement à son travail. Grâce à cela, elle a surmonté de nombreuses difficultés et gagné la confiance des organismes, des organisations, des cadres de son entreprise et de la population locale.

Mme Pham Thi Ngoc, titulaire d'une licence en soins infirmiers au poste de santé de la commune de Chau Thuan, a déclaré : « Mme Giang est pour moi une source d'inspiration pour m'efforcer et m'améliorer constamment. Elle m'a encouragée à aller à l'université pour me perfectionner et mieux accomplir mes tâches professionnelles. »

Pensées et inquiétudes douloureuses

Selon le Dr Le Thi Quynh Giang, les soins de santé primaires sont l'unité médicale qui détecte les maladies le plus tôt et traite les affections les plus simples (près de 80 % des maladies). Si les unités de soins de santé primaires se développent et fournissent des services de qualité à la population, cela permettra d'importantes économies de soins et d'éviter de surcharger les services de santé de niveau supérieur.

Cependant, à l'heure actuelle, les activités des postes de santé se heurtent encore à de nombreuses difficultés. Par exemple, le manque de ressources humaines : le poste de santé de la commune de Chau Thuan, qui compte six employés selon la réglementation, n'en compte en réalité que quatre. Dans de nombreux postes de santé situés en zone montagneuse, les installations sont dégradées ; le manque d'équipements médicaux nécessaires complique les examens et les traitements, et nécessite un investissement important de la part du secteur de la santé et des collectivités locales.

De même, de nombreux systèmes radiophoniques communaux et villageois sont endommagés, ce qui affecte considérablement le travail de communication et d'éducation sanitaire. La communication et l'éducation sanitaire pour les populations des zones montagneuses sont également très difficiles et se heurtent à de nombreux obstacles. Les habitants des villages reculés présentent des niveaux d'éducation inégaux ; la réception et l'échange d'informations sont limités, en particulier pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas le vietnamien. Par ailleurs, les jeunes (de 18 à 45 ans) travaillent souvent loin et, s'ils sont chez eux, ils manquent d'attention et de conscience de l'importance des soins de santé. Par conséquent, pour mener à bien ce travail, les agents de santé doivent parler la langue locale, être proches des villages, exploiter tous les moyens de communication et collaborer étroitement avec les services, les antennes et les villages pour mener à bien des tâches intégrées.

Le docteur Le Thi Quynh Giang elle-même a toujours conservé l'esprit d'apprentissage pour bien exercer ses fonctions professionnelles. Photo : Dinh Tuyen

Après tant d'années dans la profession, le Dr Giang a été accablé par la tristesse et l'inquiétude. C'est le cas d'une femme enceinte arrivée au poste de santé de la commune de Chau Binh en 2018, ignorant qu'elle souffrait de thalassémie. Bien que le médecin l'ait examinée et lui ait conseillé de se rendre à l'hôpital pour assurer la sécurité de l'accouchement, elle n'était pas consciente de cette maladie dangereuse. Peut-être en raison de ses faibles moyens financiers, elle a décidé d'accoucher à domicile. Ce n'est qu'après un accouchement difficile qu'elle a été transportée au poste de santé dans un état critique. Le personnel du poste a emmené la femme enceinte au centre de santé, puis à l'hôpital provincial pour des soins d'urgence. Les médecins ont fait de leur mieux, mais n'ont pu que sauver la mère…

Le docteur Giang a partagé : « La région montagneuse connaît encore de nombreuses difficultés. La mission du personnel médical est d'améliorer considérablement la qualité des soins. Pour ce faire, outre l'investissement de l'État, chaque membre du personnel médical doit continuellement se former et perfectionner ses compétences. Il doit non seulement acquérir des compétences médicales, mais aussi acquérir une éthique médicale et un esprit de service. Il ne faut pas oublier que l'esprit du patient compte pour 70 % de l'efficacité du traitement. Posséder des connaissances, de la rigueur et un esprit de dévouement envers le patient peut le motiver à lutter résolument contre la maladie et à améliorer les connaissances en matière de soins de santé, l'incitant ainsi à adopter un mode de vie scientifique et à prévenir les épidémies. »