Fournir 5 services publics en ligne pour soutenir les travailleurs touchés par le Covid-19

L'une des solutions drastiques et efficaces que cette agence s'efforce de promouvoir est l'application des technologies de l'information dans une série de services publics et dans les processus et logiciels professionnels de l'industrie.

Cette solution est particulièrement efficace, contribuant à limiter les contacts et à prévenir la propagation de l'épidémie. Dans le contexte complexe de la pandémie de Covid-19, de nombreuses localités doivent appliquer la distanciation sociale. Grâce à elle, les mesures de soutien concrètes du gouvernement ont été mises en œuvre de la manière la plus rapide, la plus pratique et la plus simple possible pour les travailleurs et les employeurs confrontés aux difficultés liées à la pandémie.

Compléter et ajuster en temps opportun les processus opérationnels et fournir des services publics en ligne.

Pour faciliter la tâche des employés et des employeurs dans le contexte des développements complexes de l'épidémie de Covid-19 dans de nombreuses localités à travers le pays,Sécurité sociale du VietnamL'entreprise a développé de manière proactive et active des processus et adapté des logiciels professionnels pour compléter ses fonctions, répondant rapidement à la mise en œuvre des politiques de soutien à la sécurité sociale et à l'assurance chômage, conformément aux dispositions de la résolution n° 68/NQ-CP et de la décision n° 23/2021/QD-TTg. Par exemple, elle a géré les unités pour réduire le niveau des cotisations d'assurance accidents du travail et maladies professionnelles ; elle a confirmé la liste des salariés participants conformément aux registres prévus par la décision n° 23/2021/QD-TTg, transmis par les unités, les entreprises et les particuliers via le portail national de la fonction publique ; elle a géré les unités pour suspendre temporairement les cotisations aux fonds de pension et de décès ; elle a également transféré des fonds pour soutenir la formation et l'amélioration des compétences professionnelles.

Parallèlement, la Sécurité sociale du Vietnam intensifie la fourniture de services publics sur le portail des services publics du secteur à l'adresse https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn et exige des prestataires de services de déclaration électronique d'assurance sociale (I-VAN) qu'ils les fournissent sur le logiciel I-VAN, y compris 6 services publics : suspension temporaire des cotisations au fonds de pension et de décès (prévue depuis avril 2020 conformément aux dispositions de la résolution n° 42/NQ-CP sur les mesures de soutien aux personnes confrontées à des difficultés en raison dePandémie de covid-19); soutenir les employeurs dans la formation, l'encouragement et l'amélioration des compétences professionnelles pour maintenir l'emploi des employés; soutenir les employés qui suspendent temporairement l'exécution des contrats de travail, prennent un congé sans solde; soutenir les employés qui arrêtent de travailler; soutenir les employeurs dans l'emprunt de capitaux pour payer la suspension du travail, payer la reprise de la production et résoudre la réduction des primes d'assurance contre les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Connecter et intégrer pour fournir 5 services publics pour soutenir les travailleurs et les entreprises

Afin de créer les conditions les plus favorables pour que les employés et les employeurs puissent accéder aux politiques de soutien dans l'esprit de la résolution n° 68/NQ-CP du gouvernement et de la décision n° 23/2021/QD-TTg du Premier ministre, la Sécurité sociale du Vietnam s'est coordonnée avec le Bureau du gouvernement et les unités connexes pour connecter et intégrer la fourniture de services publics en ligne 5/7 pour soutenir les employés et les employeurs confrontés à des difficultés en raison de la pandémie de Covid-19 sur le portail national des services publics.

Ces services comprennent : le soutien aux employés qui suspendent temporairement leur contrat de travail, prennent un congé sans solde, cessent de travailler, les employés qui mettent fin à leur contrat de travail mais ne sont pas admissibles aux allocations de chômage, le soutien aux employeurs pour emprunter des capitaux afin de payer la suspension du travail, payer la reprise de la production, suspendre temporairement les cotisations aux fonds de pension et de décès.

L'entreprise de confection Minh Anh Kim Lien assure des emplois stables à plus de 3 000 travailleurs pendant la période épidémique compliquée. Photo : TH

Pour utiliser ces services publics, les employés et les employeurs se connectent au portail national des services publics à l'adresse https://www.dichvucong.gov.vn, accédez à la section « Soutien aux personnes confrontées à des difficultés en raison de la pandémie de Covid-19 ».

Le processus de mise en œuvre de ces cinq services publics sur le Portail national de la fonction publique a été simplifié au maximum. Les employés et les employeurs se connectent, déclarent et soumettent leurs documents en ligne sur le Portail national de la fonction publique (à l'exception des documents et données connectés et partagés par le Portail national de la fonction publique avec le système d'information, la base de données nationale, les bases de données spécialisées et les formulaires électroniques).

De nombreux travailleurs de l'industrie textile bénéficient encore de bons revenus malgré l'épidémie. Photo : Xuan Hoang

Le Portail national de la fonction publique transmet les données signées numériquement à l'organisme de sécurité sociale pour confirmation. Après réception de la confirmation (signature numérique) de l'organisme de sécurité sociale, le Portail national de la fonction publique est chargé de transférer les dossiers électroniques des salariés et des employeurs à l'autorité compétente pour traitement via le guichet unique électronique provincial ou le Bureau des transactions de la Banque des politiques sociales. Si le guichet unique provincial ne répond pas aux exigences de réception des dossiers électroniques, l'autorité compétente pour le traitement reçoit et met à jour le statut et les résultats du traitement conformément au compte émis par le Portail national de la fonction publique.