J'ai perdu des dizaines de millions de dongs sur ma carte SIM lors du passage à la 4G.

vnexpress.net April 4, 2021 10:39

Suite aux instructions de l'escroc de mettre à niveau leur carte SIM de la 3G à la 4G, de nombreux clients ont perdu leur carte SIM et des dizaines de millions de dongs sur leurs cartes de crédit.

Se faire passer pour un opérateur réseau pour passer à une carte SIM 4G

Une cliente de FE Credit à Hai Duong a déclaré avoir perdu sa carte SIM après avoir été informée d'un « soutien pour la conversion de la carte SIM de la 3G à la 4G » par une personne prétendant être un employé de Vinaphone.

15h05 le 22 février,khách hàngIl s'agit d'un guide de syntaxe rédigé par les méchants.*091*...#Cependant, elle a rapidement découvert que la carte SIM de son téléphone était perdue et a demandé d'urgence à l'opérateur réseau de verrouiller la carte SIM.

Moins d'une demi-heure après avoir pris le contrôle de la carte SIM, l'escroc a utilisé l'application FE Credit pour demander un versement de plus de 37 millions de VND et a fait envoyer un code de contrat à la carte SIM. Informée de l'incident, elle a signalé la falsification et a contacté l'entreprise.financeLe versement du prêt de 37 millions a été annulé et la carte de crédit bloquée à 16h45 le même jour, le 22 février. Le personnel de la société de financement a indiqué avoir transmis le dossier au service compétent pour annulation et traitement urgents. Cependant, le lendemain, l'escroc s'est rendu au bureau de poste de Hoa Binh et a utilisé une fausse carte d'identité pour retirer 37 millions.

De même, de nombreux clients se sont récemment plaints auprès du Département de la concurrence et de la protection des consommateurs.consommateurs(Ministère de l'Industrie et du Commerce) d'être approprié de cette manière.

Le 18 janvier, Mme NTHM a reçu un appel d'une personne se faisant passer pour un employé de Vinaphone, l'informant qu'elle utilisait un forfait 3G et qu'elle devait passer à la 4G. Après que Mme M. a accepté de changer de carte SIM, cette personne lui a demandé de saisir la chaîne de caractères « *938*...# » sur son téléphone et de l'éteindre et de le redémarrer 30 minutes plus tard.

Cependant, après avoir redémarré le téléphone, Mme M. a constaté que la carte SIM était désactivée et qu'elle n'avait plus de réseau. Deux jours plus tard, après avoir réinstallé sa carte SIM, elle a reçu un message de FE Credit l'informant que son solde de prêt dépassait 49,2 millions de VND.

Mme M. a confirmé n'avoir jamais activé son compte FE Credit, mais au même moment, la carte SIM a été désactivée, sa carte FE Credit activée et un code OTP a été envoyé au numéro de téléphone volé. Cette personne a utilisé sa carte pour régler des transactions dans un magasin du 10e arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville.

De même, Mme PTPT à Hô-Chi-Minh-Ville a été victime d'un vol de plus de 30 millions de dongs (environ 100 millions d'euros) suite à cette fraude. Mme T a déclaré avoir reçu, dans l'après-midi du 20 février, un appel du numéro 024.66704573, se faisant passer pour une employée de Mobifone, lui proposant un échange de carte SIM gratuit et expliquant qu'en raison de la Covid-19, elle ne pouvait pas la rencontrer en personne.

Après avoir suivi les instructions (saisie de la syntaxe), la carte SIM de Mme T. a également perdu le signal et a été désactivée. Elle a également reçu une notification sur Gmail concernant la modification réussie du mot de passe de l'application FE Credit.

Après s'être rendue au magasin pour demander la récupération de la carte SIM, Mme T a immédiatement accédé à l'application FE Credit pour vérifier que la limite de la carte de crédit FE Credit n'était que de 70 000 VND, avec des transactions de près de 32 millions de VND survenues en seulement 30 minutes depuis que l'ancienne carte SIM du téléphone a été désactivée.

La société de financement FE Credit a déclaré avoir récemment découvert de nombreux cas similaires où des criminels ont profité du passage des cartes SIM 3G à la 4G de l'opérateur pour pirater des cartes SIM et effectuer ainsi des transactions de prêt par carte de crédit. FE Credit coopère activement pour fournir des informations et des documents aux autorités afin d'enquêter et de clarifier cette affaire.

Pourquoi est-il facile de perdre sa carte SIM et son argent ?

Dans ces cas,kẻ giana effectué deux étapes : prendre le contrôle de la carte SIM du client (en l'incitant à passer de la 3G à la 4G) et utiliser la même carte SIM pour prendre le contrôle de l'application de carte de crédit FE Credit.

Pour prendre le contrôle de la SIM, le modèle courant est d'utiliser des raisons convaincantes telles que l'impossibilité de rencontrer directement le client pour lui livrer la SIM afin de limiter les contacts et la propagation du Covid-19, exhortant la victime à ne pas passer à la 4G, elle ne pourra pas utiliser la SIM ou changer de SIM pour recevoir de nombreuses incitations et promotions... Ensuite, en demandant de composer la syntaxe en fonction de la demande de mise à niveau de la SIM.

Il est probable que des escrocs exploitent les failles des politiques de certains opérateurs réseau permettant aux clients de passer à la 4G à domicile. Ces opérateurs permettent aux clients d'acheter des cartes SIM vierges dans les points de vente sans présenter de pièce d'identité pour seulement 25 000 VND. Les clients doivent ensuite saisir le numéro de série de la carte SIM vierge dans la syntaxe de demande de mise à niveau pour finaliser la procédure. Les fraudeurs ont profité de cette étape pour prendre le contrôle de la carte SIM. Ils l'utilisent ensuite pour recevoir divers messages OTP de l'abonné escroqué afin de se connecter à son compte et d'effectuer des paiements en ligne.

D'après le dossier,Actuellement, des cartes SIM vierges de nombreux opérateurs de réseau sont également vendues sur de nombreux sites de commerce électronique pour moins de 50 000 VND.

Để đảm bảo an toàn, Mobifone khuyến cáo toàn bộ khách hàng nâng cao mức độ cảnh giác, cẩn trọng trước những tin nhắn, cuộc gọi bất thường yêu cầu thay sim hoặc nhận ưu đãi bất ngờ. Khi gặp trường hợp này, chủ thuê bao cần liên hệ trực tiếp với hotline 9090 để xác minh thông tin đối tượng đang liên lạc có phải là nhân viên của Mobifone hay không. Đồng thời, khách hàng tuyệt đối không được cung cấp thông tin cá nhân, thực hiện các thao tác soạn tin theo cú pháp lạ. Nếu không may đã thực hiện theo yêu cầu của kẻ xấu, chủ thuê bao phải iên hệ ngay với Mobifone, ngân hàng và cơ quan công an để tìm phương án xử lý kịp thời.

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Đồng thời, người dùng cũng cần tăng cường bảo mật cho sim. Đối với những số điện thoại được sử dụng để xác thực các giao dịch tài chính, tín dụng trực tuyến, ví điện tử... có thể bằng cách cài đặt mã PIN cho sim theo hướng dẫn của các doanh nghiệp viễn thông./.

Selon vnexpress.net
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