Oxfam Vietnam met l'accent sur quatre points lors de la mise en œuvre de « l'évaluation du gouvernement par les citoyens »

(Baonghean.vn) - C'était le contenu principal présenté lors du programme de travail entre le Comité permanent du Conseil populaire provincial et Oxfam Vietnam concernant la mise en œuvre du projet « Les gens évaluent le gouvernement - M-Score », dans l'après-midi du 23 août.

M. Hoang Viet Duong, membre du Comité exécutif provincial du Parti et vice-président du Conseil populaire provincial, a présidé la réunion. Photo : Mai Hoa

Lors de la réunion, la représentante d'Oxfam Vietnam, Mme Nguyen Le Hoa, a hautement apprécié la prudence et les efforts du Comité permanent du Conseil populaire provincial ; ainsi, ils ont étudié en profondeur ce projet et ont directement examiné la mise en œuvre dans la province de Quang Tri, avant de décider de mettre en œuvre le projet à Nghe An.

Il s’agit d’une étape importante pour garantir que le projet, une fois mis en œuvre à Nghe An, soit efficace et contribue à promouvoir le développement socio-économique de la province.

Mme Nguyen Le Hoa a également donné quatre exigences qui nécessitent une attention particulière pendant le processus de mise en œuvre du projet : Donner la priorité à l'importance de la communication du projet afin que les gens puissent comprendre et participer ; Construire l'infrastructure et organiser le personnel pour concevoir des systèmes techniques pour collecter des informations ; Analyser et systèmes d'information ; Rapporter, traiter et partager les informations, assurer la publicité et la transparence, mais ne pas créer d'interférence d'information.

Le projet « People score M-Score » a été piloté par Oxfam Vietnam et a connu un succès initial dans les deux provinces de Quang Binh et Quang Tri.

L'objectif du projet est d'établir un mécanisme permettant aux particuliers et aux entreprises de fournir un retour d'information, une évaluation et une notation sur la qualité de la mise en œuvre des procédures administratives et l'esprit de service des fonctionnaires et des agents de l'État à tous les niveaux, en particulier dans les services « à guichet unique » à tous les niveaux et secteurs.

Il s'agit d'un outil objectif pour aider les citoyens à évaluer et à fournir un retour d'information sur la qualité des services publics ; aidant ainsi les dirigeants provinciaux et de district et les prestataires de services publics à ajuster et à améliorer la qualité, à accroître la transparence et la responsabilité des agences administratives envers la population, à réduire les coûts que les citoyens paient pour les services administratifs publics, en particulier les coûts non officiels ; à améliorer l'efficacité et l'efficience de la supervision des activités de l'État par le Conseil populaire provincial ainsi que l'esprit, l'attitude et la responsabilité des cadres et des fonctionnaires.

Mme Nguyen Le Hoa, directrice adjointe d'Oxfam Vietnam, a hautement apprécié l'initiative et la positivité du Comité permanent du Conseil populaire provincial de Nghe An dans la mise en œuvre du projet. Photo : Mai Hoa

Après avoir écouté les opinions des membres de la réunion, le vice-président du Conseil populaire provincial, Hoang Viet Duong, a déclaré : « Afin que le projet soit mis en œuvre progressivement, de manière étroite et efficace, au début, le Comité permanent du Conseil populaire provincial mènera une consultation publique sur la mise en œuvre des procédures administratives au niveau du département « à guichet unique » dans les districts, les villes et les villages de la province, en se concentrant particulièrement sur les deux domaines de la gestion foncière et de la construction de base. »

M. Hoang Viet Duong a également demandé à Oxfam Vietnam de clarifier les principes de base, les procédures, les étapes et le plan de mise en œuvre pour un processus de mise en œuvre fluide.

Le vice-président du Conseil populaire provincial a également souligné la nécessité de prêter attention à la formation et à la propagande, en premier lieu, pour les fonctionnaires et les agents des agences gouvernementales, en particulier le département « guichet unique » et pour que les gens comprennent le projet ; contribuer à améliorer la qualité de la participation des gens à la supervision des fonctionnaires et des agents publics ; augmentant ainsi la sensibilisation et la responsabilité des fonctionnaires et des agents publics au service des personnes et des entreprises...

Fleur de prunier