Baonghean.vn) – Trả lời phỏng vấn PV Báo Nghệ An trong ngày 7/7/2016 về “sự cố” tại Khách sạn Thái Bình Dương, ông Võ Văn Thọ - Trưởng phòng Văn hóa thông tin TX. Cửa Lò cho rằng:
(Baonghean.vn)- Đại diện Khách sạn Thái Bình Dương cho rằng, đoàn khách yêu cầu suất ăn 150 nghìn đồng/người (mâm 10 người) nhưng hướng dẫn viên yêu cầu khách sạn chỉ làm 130 nghìn đồng/suất và bố trí một mâm 12 người. Trong khi đó, lãnh đạo Thị xã Cửa Lò cho rằng, cái sai lớn nhất ở đây chính là hành vi ứng xử không đúng mực.