省国民议会代表团负责监督公民接待、投诉和举报的处理。

省国民议会代表团副团长泰氏安钟同志主持会议。出席会议的有：省国民议会常务委员会委员、省祖国阵线委员会主席武氏明生同志，国民议会代表团成员，以及相关部门和分支机构的代表。

监督代表团与各单位（省监察局、省公安厅、省人民检察院、省人民法院、省民事判决执行厅）工作会议概况。照片：D.C.

根据先前汇总的各单位报告，工作会议上的意见要求澄清乡级人民委员会主席接待公民7589天的数据，其中7057天为授权接待天数，占比93%。通过这种方式，有必要明确评估乡级人民委员会主席在接待公民方面的责任。

从全省各级市民接待工作中，各部门需要明确评估超出其权限但被上级指示重新审查的投诉和举报案件数量，以及已处理完毕但市民仍有复杂、拖延、堆积如山的投诉案件数量；以及在规定时限内、超出规定时限内等情况下案件的结案率。

代表们在监督会议上表达了意见。照片：华盛顿特区

这些意见还建议评估各部门之间的协调情况；行政案件的处理情况，明确国家行政机关参与诉讼程序时的责任；以及处理与各部门公务员相关的投诉和举报的情况和结果……

因此，各单位补充和澄清了许多关键内容，并提出和建议了许多问题。省国民议会代表团副团长泰氏安钟同志代表监督代表团，对各单位在签发法律文件、维护和规范市民接待工作等方面取得的成果表示肯定。投诉和举报的解决率很高，同时，对话工作也得到了加强，重点解决长期积压案件。此外，检查和责任核查工作也在同步进行。

省国民议会代表团副团长泰氏安钟同志在监督会议上作结。照片：D.C

在接下来的时间里，迎接公民并解决问题投诉、谴责为确保工作成效，各部门需要督促和指导这项工作。首先，在执行有关接待公民和处理投诉举报的法律时，必须保障公民的投诉和举报权。

具体而言，在接待市民和处理投诉举报方面，必须突出领导作用，制定市民接待时间表；重点对请愿书和信件进行分类，处理哪些请愿书需要退回，哪些需要转交处理；继续推进信息技术的应用，特别是加强市民接待、投诉举报处理各部门之间的宣传和联系，以便了解具体问题是否得到解决。泰氏安钟同志强调，另一个需要重点关注的问题是，要继续宣传和普及法律教育，使民众了解他们在投诉举报方面的权利和义务。