乐施会越南在推行“人民评价政府”时强调四项问题

（Baonghean.vn）——这是8月23日下午，省人民议会常务委员会与越南乐施会就“人民评价政府 - M-Score”项目实施情况举行的工作计划中提出的主要内容。

省委常委、省人民议会副主席黄越阳先生主持会议。图片：梅花

会上，乐施会越南代表阮黎华女士高度评价省人民议会常务委员会的谨慎和努力；因此，他们已彻底研究了该项目，并直接考察了广治省的实施情况，然后才决定在义安省实施该项目。

这是确保该项目在义安省实施后取得成效、为促进该省经济社会发展做出贡献的重要一步。

阮黎华女士还提出了项目实施过程中需要注意的四点要求：重视项目沟通，让群众能够理解和参与；建设基础设施，安排人员设计技术系统收集信息；分析和信息系统；报告、处理和分享信息，确保公开透明，但不产生信息干扰。

“人民评分 M-Score”项目由乐施会越南分会试行，并在广平和广治两省取得初步成功。

该项目旨在建立群众和企业对各级国家机关特别是各级、各行业“一站式”部门干部、公务员行政执行质量和服务精神进行反馈、评价和评分的机制。

这是帮助人民评价和反馈公共服务质量的客观工具；从而帮助省、区领导和公共服务提供者调整和提高质量，提高行政机关对人民的透明度和责任感，降低人民支付的公共行政服务成本，特别是非官方成本；提高省人民议会监督国家活动的效力和效率以及干部和公务员的精神、态度和责任感。

乐施会越南分会副主任阮黎华女士高度赞赏乂安省人民议会常务委员会在实施该项目中展现出的主动性和积极性。图片：梅华

在听取会议成员意见的基础上，省人民议会副主席黄越阳表示：为使该项目能够逐步紧密有效地实施，首先，省人民议会常务委员会将针对全省各县、市、镇“一站式”部门行政手续的实施情况进行公众咨询，特别是针对土地管理和基本建设两个领域。

黄越阳先生还要求越南乐施会明确基本原则、程序、步骤和实施计划，以确保实施过程顺利进行。

省人民议会副主席还强调，要重视培训和宣传，首先要对政府机关特别是“一站式”部门的官员和公务员进行培训，让人民了解该项目；有助于提高人民参与监督官员和公务员的质量；从而提高官员和公务员为人民和企业服务的意识和责任感......

梅花