Réforme administrative à Nghe An : « Choisissez les tâches clés - Prenez des mesures décisives »

SIMPLIFIER LES PROCÉDURES ADMINISTRATIVES

Conformément au programme de réforme administrative de la province pour 2024, les départements, districts et villes ont mis en place de nombreuses solutions pour accroître le taux de mise en œuvre des services publics en ligne tout au long du processus, le taux de numérisation des dossiers et le taux de paiement en ligne. Parallèlement, ils continuent d'examiner les moyens de réduire les délais de traitement et d'accroître le taux de résolution des dossiers dans les délais.

La réception des documents et le traitement des services publics en ligne au cours des premiers mois de 2024 ont été sérieusement mis en œuvre par de nombreux départements et branches et ont atteint un taux élevé : le domaine de la notification des activités promotionnelles du ministère de l'Industrie et du Commerce a atteint 100 % ; le domaine de l'octroi des codes liés au budget du ministère des Finances a atteint 100 % ; le domaine de l'octroi des certificats de pratique médicale et pharmaceutique du ministère de la Santé a atteint plus de 90 % ; la délivrance des licences de transport intermodal entre le Vietnam et le Laos, la réémission des permis de conduire du ministère des Transports ont atteint 94 %...

En outre, en mettant en œuvre le projet 06 du gouvernement, à partir de recherches proactives, la province de Nghe An a mis en œuvre de nombreuses méthodes efficaces et créatives avec les efforts des secteurs concernés de la province à la base en reliant 2 groupes de procédures administratives : l'enregistrement des naissances, l'enregistrement de la résidence permanente, la délivrance de la carte d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans et l'enregistrement du décès, l'annulation de la résidence permanente, l'allocation funéraire, le soutien aux frais funéraires de manière efficace et s'est classée 2e au pays dans la mise en œuvre de ces 2 groupes de procédures administratives.

Du 15 décembre 2023 au 14 mars 2024, le nombre d'actes reçus et traités par 2 services publics reliant les procédures administratives : Rattachement enregistrement des naissances - Enregistrement du séjour permanent - Délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans 13 817 actes ; rattachement enregistrement des décès - Suppression de l'enregistrement du séjour permanent - Allocation funéraire) 3 201 actes.

« Auparavant, à la naissance d'un enfant, la famille devait effectuer trois démarches administratives : déclaration de naissance, enregistrement du titre de séjour et délivrance de la carte d'assurance auprès de trois organismes différents. Désormais, grâce à l'interconnexion des démarches administratives, une seule opération suffit pour effectuer ces trois démarches simultanément. Cela permet de réduire le temps et les frais de déplacement, car les démarches administratives peuvent être effectuées en une seule fois. Après mon intervention, des habitants du quartier sont également venus me demander conseil », a confié un résident.

ACTION DÉCISIVE

En 2023, l'indice de réforme administrative de Nghe An (PAR INDEX) a progressé d'un rang, se classant au 15e rang national, devançant les six provinces du Centre-Nord. Il s'agit d'une avancée importante, qui témoigne des efforts et de la détermination de la province en matière de réforme administrative au cours de l'année écoulée. Nghe An s'est notamment classée au 7e rang national pour l'indice « Orientation et mise en œuvre de la réforme administrative » avec un score de 99,96 %, ce qui témoigne des changements substantiels que sa détermination a apportés.

Nghe An est notamment l'une des rares provinces à avoir créé un Comité de pilotage de la réforme administrative, présidé par le secrétaire du Comité provincial du Parti, afin de renforcer le rôle moteur du Parti et de promouvoir la force de l'ensemble du système politique dans la réforme administrative. L'élaboration et la mise en œuvre du plan de réforme administrative sont menées de manière systématique, ordonnée et ponctuelle. Par conséquent, le travail annuel de réforme administrative est toujours mené à bien et efficace.

Les chiffres de la réforme administrative en 2023 témoignent des efforts considérables déployés par le Comité de pilotage provincial de la réforme administrative pour la direction et l'administration. Des responsables provinciaux aux départements, en passant par les branches et les localités, chaque contenu et chaque tâche ont été clairement définis, avec une participation active de la population et du monde des affaires. De ce fait, la réforme administrative de la province en 2023 connaît de nombreux changements notables, qu'il s'agisse de réformer l'appareil, la fonction publique, les finances publiques ou encore la mise en place de l'administration en ligne et du gouvernement numérique.

Cependant, selon les résultats de l'indice de performance de la gouvernance provinciale et de l'administration publique (PAPI) au Vietnam en 2023, qui viennent d'être annoncés, la province de Nghe An s'est classée 25e sur 63 provinces et villes du pays et a chuté par rapport à 2022. C'est la base pour que les départements, les branches et les localités reconnaissent et identifient clairement les forces et les faiblesses, ajustant ainsi les objectifs, les contenus et les solutions, contribuant à améliorer l'efficacité et la qualité du travail de réforme administrative de la province dans les temps à venir.

Le directeur adjoint du Département de l'Intérieur, le camarade Dau Dinh Duong, a déclaré : Sur la base de l'analyse et de l'évaluation visant à clarifier les critères et les critères constitutifs atteints et les critères et les critères constitutifs qui ont perdu des points ou ont des scores faibles dans les résultats des indices 2023, le Département de l'Intérieur rend compte au Comité directeur provincial de la réforme administrative, au Comité permanent du Comité provincial du Parti, au Comité populaire provincial et propose au Comité directeur provincial de la réforme administrative de diriger les secteurs et les niveaux pour se concentrer sur la mise en œuvre des tâches et des objectifs visant à améliorer le classement des indices.

En 2024, le Comité provincial de pilotage de la réforme administrative demande aux localités, unités et agences d'examiner et d'évaluer le plan de réforme administrative pour la période 2021-2030 de leurs unités et localités, en se concentrant sur la priorisation de la mise en œuvre des tâches relatives à la réforme des procédures administratives, à l'organisation de l'appareil, au régime de la fonction publique, aux fonctionnaires, à la transformation numérique, à la construction et au développement de l'e-gouvernement.

La province continuera également de renforcer les contrôles de discipline, de discipline administrative et de performance du service public dans les unités et localités de la province. Elle s'attaquera notamment avec fermeté aux cadres, fonctionnaires et agents publics qui enfreignent l'éthique publique, provoquent des troubles et harcèlent l'opinion publique, ou entravent et fragilisent le travail de réforme administrative.

La résolution 39 du Bureau politique fixe à Nghe An la mission de hisser les indices PCI, PAR INDEX et PAPI parmi les meilleurs du pays. Il s'agit d'un objectif ambitieux, que tous les niveaux et secteurs de la province doivent mettre en œuvre avec rigueur et efficacité, en garantissant les objectifs et les tâches de 2024 et le plan pour la période 2021-2030, en supprimant les limitations et les lacunes, et en instaurant ainsi des changements positifs dans la réforme administrative. Non seulement cela permettra de mieux servir les citoyens et les entreprises, mais cela constituera également une condition préalable pour que Nghe An élimine les obstacles et les goulots d'étranglement, contribuant ainsi au développement socio-économique de la province.