La délégation de surveillance du Comité permanent de l'Assemblée nationale a travaillé avec le Comité populaire provincial sur l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations.

Camarade Duong Thanh Binh, membre du Comité central du Parti, membre du Comité permanent et chef de la Commission des aspirations populaires du Comité permanent de l'Assemblée nationale, est chef de la délégation de surveillance. Cette délégation comprend les camarades Lo Viet Phuong, chef adjoint de la Commission des aspirations populaires du Comité permanent de l'Assemblée nationale ; Ngo Trung Thanh, chef adjoint de la Commission des lois de l'Assemblée nationale ; et d'autres membres de la délégation.

Français La séance de travail avec la délégation était présidée par le camarade Nguyen Duc Trung, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, ainsi que par le camarade Le Hong Vinh, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti et vice-président permanent du Comité populaire provincial, les dirigeants de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale, du Conseil populaire provincial, des départements, des branches et des localités de la ville de Vinh, de Hung Nguyen, de Nghi Loc, de Dien Chau, de Quynh Luu et du bourg de Hoang Mai.

Une tâche importante de l’ensemble du système politique

Le contenu de la séance de travail vise à suivre les résultats de la mise en œuvre de la résolution n° 623 du Comité permanent de l'Assemblée nationale ; les résultats de l'accueil des citoyens, du règlement des plaintes et des dénonciations dans la province et les résultats du règlement de 10 cas transférés par la Commission des pétitions de l'Assemblée nationale.

En application de la résolution n° 623 du Comité permanent de l'Assemblée nationale, le Comité provincial du Parti, le Comité populaire provincial et les autorités à tous les niveaux ont déterminé que l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes et des dénonciations sont des tâches très importantes de l'ensemble du système politique, en particulier la responsabilité des dirigeants, et se sont attachés à diriger, orienter et mettre en œuvre de manière synchrone et résolue de nombreuses solutions.

Ce travail vise à résoudre efficacement et en profondeur chaque cas, notamment les cas sensibles et urgents, en étroite collaboration avec les agences et organisations compétentes pour faire respecter la loi relative aux plaintes et aux dénonciations. Il s'agit également de traiter rapidement les cas complexes et urgents, en évitant les situations délicates.

La province a mené 200 inspections sur la responsabilité des dirigeants dans l'application de la loi relative à l'accueil des citoyens et au traitement des plaintes et des dénonciations auprès de 353 organismes et unités. Ces inspections ont permis de formuler des recommandations concernant 103 organisations et 349 personnes ayant enfreint la loi.

Le nombre total de plaintes et de dénonciations dans la province de Nghe An est de 377 cas. Jusqu'à présent, tous les niveaux et secteurs ont résolu 362 cas, atteignant un taux de 96 %, et 15 cas sont toujours en cours de résolution.

Grâce au traitement des plaintes et des dénonciations, 11 personnes ayant commis des violations ont été identifiées et recommandées aux autorités compétentes pour un traitement administratif ; 8 droits des personnes ont été protégés ; 3 cas ont été transférés à l'agence d'enquête.

Dans le cadre de l'accueil des citoyens, du traitement des plaintes et des dénonciations, du 1er août 2023 au 31 juillet 2024, le nombre total d'accueils de citoyens a été de 5 478, le nombre de personnes reçues a été de 6 174, dont le président du Comité populaire provincial a reçu directement 25 tours, 45 personnes.

Le nombre total de pétitions reçues s'élevait à 10 668, dont 8 890 étaient éligibles au traitement. Le nombre total de plaintes et de dénonciations s'élevait à 321, dont 296/321 cas ont été résolus, soit un taux de 92,2 %. L'ensemble de la province a enregistré 7 609 pétitions et réflexions, et à ce jour, 6 184/7 609 cas ont été résolus, soit un taux de 81,3 %.

Le Comité populaire provincial s'est attaché à résoudre 14 dossiers complexes, encombrés et prolongés. Il a ainsi émis des avis de cessation d'examen et de résolution pour sept dossiers ; interrompu l'examen et la résolution de deux dossiers, jugés comme ayant été traités par des instances supérieures ; et ordonné le dépôt de quatre plaintes devant les tribunaux populaires de tous niveaux pour examen et résolution conformément à la réglementation.

La province de Nghe An estime que l'accueil des citoyens s'approfondit et se diversifie, sous de multiples formes, afin de créer les conditions les plus favorables à l'exercice des droits légaux. La propagande, la diffusion et l'éducation juridique sont de plus en plus encouragées.

Les dossiers sont traités conformément à la législation locale, ce qui réduit les pétitions interminables et celles qui dépassent les limites des autorités, et prévient la formation de « points chauds ». Ce faisant, nous contribuons au maintien de la sécurité, de la situation politique, de l'ordre social et de la sûreté, et contribuons à la création de bases solides pour le développement socio-économique de la province.

Lors de la séance de travail, les membres de la Délégation de Supervision ont hautement apprécié et reconnu les résultats positifs de la province de Nghe An dans l'accueil des citoyens, la résolution des plaintes et des dénonciations ; en particulier le rôle et la responsabilité très élevés dans l'accueil des citoyens des dirigeants à tous les niveaux et secteurs.

En analysant les résultats du traitement des plaintes et des dénonciations dans la région, les membres de la Délégation de surveillance ont demandé à la province de Nghe An de clarifier le taux élevé de dénonciations correctes, partiellement correctes et partiellement incorrectes ; l'augmentation des plaintes et des réflexions ; le taux élevé de plaintes et de dénonciations liées au secteur foncier ; les résultats de l'exécution des jugements... Les représentants des départements, des branches et des secteurs ont discuté et clarifié les contenus qui intéressaient la Délégation de surveillance.

La délégation de surveillance du Comité permanent de l'Assemblée nationale et les dirigeants du Comité populaire provincial, des départements et des branches ont discuté, échangé et donné des avis sur un certain nombre de cas spécifiques ; sur les difficultés et les problèmes et les propositions et recommandations du Comité populaire provincial dans le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations.

Donner la priorité à la résolution des droits légitimes et légaux du peuple

S'exprimant lors de la réunion, le camarade Nguyen Duc Trung, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, a souligné que la délégation de supervision du Comité permanent de l'Assemblée nationale travaillant avec le Comité populaire provincial est une bonne occasion pour Nghe An de reconnaître les réalisations et les lacunes, les limites et les insuffisances, aidant ainsi la province à continuer à mener à bien ce travail plus efficacement dans les temps à venir.

Le président du Comité populaire provincial a déclaré que Nghe An est une province vaste, peuplée et confrontée à de nombreuses difficultés socio-économiques. Pour atteindre les objectifs de développement, il est essentiel de trouver une solution adéquate entre stabilité et développement.

Pour assurer la stabilité, l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations doivent être prioritaires, car ils constituent une mission politique importante à tous les niveaux et dans tous les secteurs. C'est pourquoi les dirigeants provinciaux ont décidé de toujours accorder la priorité à cet accueil et de le mettre en œuvre pleinement et sérieusement.

Le point de vue du travail d'accueil des citoyens de la province est que les droits légitimes et légaux du peuple sont prioritaires ; si le gouvernement a tort, il sera corrigé, si le peuple n'a pas raison, il sera propagé et expliqué.

En ce qui concerne les cas de plaintes et de dénonciations massives, compliquées et prolongées, le président du Comité populaire provincial a déclaré qu'il s'agissait de cas présentant des facteurs historiques à long terme, et que, dans le processus de traitement de ces cas, la province devait être extrêmement prudente, stricte et conforme aux réglementations.

Dans les temps à venir, le président du Comité populaire provincial, Nguyen Duc Trung, a souligné que la province de Nghe An augmenterait l'application des technologies de l'information dans le travail d'accueil des citoyens ; en même temps, absorberait pleinement les opinions des membres de la délégation de surveillance pour mettre en œuvre efficacement le travail d'accueil des citoyens, de règlement des plaintes et de dénonciations des citoyens.

En conclusion de la séance de travail, le camarade Duong Thanh Binh, chef du Comité des pétitions du Comité permanent de l'Assemblée nationale et chef de la délégation de suivi, a hautement apprécié les résultats de l'accueil des citoyens et du règlement des plaintes et des dénonciations de la province de Nghe An, dans lesquels la province a sérieusement mis en œuvre la résolution n° 623 du Comité permanent de l'Assemblée nationale.

Dans les temps à venir, le chef du Comité des pétitions du Comité permanent de l'Assemblée nationale a proposé que le Comité populaire provincial conseille au Comité provincial du Parti de renforcer le leadership et la direction du Comité du Parti dans le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations ; d'émettre un plan spécifique, y compris l'examen des cas, en particulier les cas en souffrance et les cas de longue date, pour les résoudre complètement...

En outre, la province de Nghe An doit faire un bon travail de propagande, de diffusion et d’éducation juridique ; renforcer la gestion par l’État d’un certain nombre de projets d’investissement et de construction dans la région, en particulier l’évaluation des projets et l’évaluation de l’impact environnemental, notamment en ce qui concerne les domaines du foncier et de l’environnement.

Lors du traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens, il est nécessaire de les résoudre de manière raisonnable et bienveillante, en garantissant les droits et les intérêts légitimes du peuple et en garantissant la publicité et la transparence.

Sur la base des résultats du travail, le chef du Comité des pétitions du Comité permanent de l'Assemblée nationale et chef de la délégation de surveillance Duong Thanh Binh a demandé au Comité populaire provincial d'ordonner aux agences et unités concernées de compléter et de clarifier d'urgence le contenu ci-dessus, de compléter le rapport et de l'envoyer à la délégation de surveillance pour synthèse et rapport au Comité permanent de l'Assemblée nationale.