(Baonghean) - Báo Nghệ An số 9697 ngày 11/1/2014 mục đường dây nóng có phản ánh: “Khi người dân đến chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nghệ An tại xã Công Thành để vay tiền thì đều bắt buộc mua bảo hiểm xe máy, trong lúc bảo hiểm đã mua vẫn còn hiệu lực. Người dân rất bất bình, không muốn mua và phản ánh lên lãnh đạo của ngân hàng nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết”.
Sau khi xem xét vấn đề báo nêu, ngày 16/1/2014, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nghệ An chi nhánh Yên Thành có Công văn số 06/NHNoYT trả lời như sau:
Thực hiện chương trình phối hợp giữa Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và Công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp, nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, giảm thiểu rủi ro cho khách hàng và ngân hàng, tăng hiệu quả trong kinh doanh, hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp Yên Thành nói riêng và hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp nói chung có thực hiện bán các sản phẩm bảo hiểm như: Bảo an tín dụng, bảo hiểm xe cơ giới: Ô tô, xe máy... Cán bộ ngân hàng vận động khách hàng tham gia, việc mua bảo hiểm của khách hàng là tự nguyện.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh từ Báo Nghệ An, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra xác minh, nhưng do không nêu tên và địa chỉ cụ thể nên không trực tiếp gặp khách hàng được. Chúng tôi xin tiếp thu ý kiến phản ánh của quý báo và sẽ chấn chỉnh kịp thời.
Xin chân thành cảm ơn chuyên mục Thông tin đường dây nóng đã phản ánh. Ngân hàng Nông nghiệp huyện Yên Thành xin báo cáo UBND huyện Yên Thành, Báo Nghệ An và các ban, ngành được biết.
Ngân hàng NN & PTNT Nghệ An
chi nhánh Yên Thành
